借慈善营销 你给我“站”住

（上接第一版）

现实中长期存在的一些不诚信现象，比如，某些地方在招商引资中“关门打狗”和“雁过拔毛”的问题；再比如，一些企业在营销中夸大宣传、制假售假的问题，集中在一起，让中国社会出现了严重的信任危机。这种信任危机还对中国经济产生严重的负面影响，2014年的一项统计显示，中国企业因为诚信缺失造成的经济损失，每年超过了6000亿元。

近年来，电信诈骗和P2P金融诈骗尤为猖獗。而P2P诈骗造成的损失更加严重，仅轰动全国的e租宝集资诈骗一案，就涉及110余万人，资金590余亿元，截至案发未兑付金额近378亿余元。

和e租宝等金融诈骗案动辄上百亿的金额相比，罗尔所获得的打赏捐款不过区区100多万元，并且主观上其没有诈骗动机，为什么人们却反应那么强烈，甚至有些不依不饶呢？原因就在于，e租宝等诈骗案，利用的是人们的贪欲；而借“慈善”营销利用的则是人们的善意；诈骗是对贪念的处罚，而借“慈善”营销则是对善良的惩罚。普通受骗者接受教训，克制贪念，对于整个社会都有利；而人们的善意被利用后，如果就此变得冷漠，则会让整个社会都遭受损失。

有分析称，在整个过程中，小铜人和罗尔都没有违法。这正是问题最可怕的地方。如果利用人们的善意去营销会受到惩罚，策划者就可能会有所收敛，资助者也会多一份安心。否则，从理性的角度，人们更多会采取漠然视之的态度。

根据现有的法律，无论是刑事案件和民事案件，都可以主张精神损失赔偿。那么，对于类似借“慈善”营销事件给民众所造成的情感伤害，是不是也可以依据同样的法理，要求其赔偿精神损失呢？