百年老店VS企业文化遗产

百年老店VS企业文化遗产

《史蒂夫·乔布斯传》最后“遗产”一章非常精彩。“我的激情所在是打造一家可以传世的公司，这家公司里的人，动力十足地创造伟大的产品，其他一切都是第二位的。动力来自产品，而不是利润。”在谈到希望留下什么样的遗产时，乔布斯留下这样一段犀利深刻的独白。

品牌没落不仅缘于时代变迁

前段时间，千元涪陵榨菜被炒得沸沸扬扬。

千元榨菜是文化消费，还是营销炒作？用重庆一位政府工作人员的话来说，涪陵榨菜不是一个企业的产品，而是涪陵人的符号，是重庆及四川人民的情结。看似不起眼的涪陵榨菜，却是传承自清光绪1898年，以过百年的文化及工艺申请为世界非物质文化遗产，一直是被交口称赞的中华美食佐菜。

如果把企业比喻成人的话，那么企业文化就好比人的个性。而每个人的命运是由他的个性所决定的，企业也不例外。

中国社会科学院工业经济研究所博士黄群慧表示，我们不能说，缺少文化力量源泉的企业，一定不能够取得成功，但我们可以断言，没有文化力量源泉的企业会缺少企业持久发展的动力。因而注定不会长期成功，注定不能够成为做大，做强、做久的“百年老店”。

事实上，很多企业老品牌，在离开体制接触市场之后，都会失去方向，或走上弯路，或走向没落。

有些品牌属于自然消亡，如泊头火柴。当时代的车轮驶进电灯世纪，专属油灯纪的火柴工业自然不可避免地走向末路。

有些品牌受累于体制，举步维艰，如矛盾洗衣粉、环宇牌电视机。因为在计划经济下沿袭的是“等靠要”思维，企业管理体制和经营思路陈旧，激励制度、研发机制等远远跟不上市场节奏，企业被市场淘汰。

然而，更多的是因为企业文化意识很淡薄，甚至不知道企业文化是企业的灵魂，是有价值的，而没有保护、传承下来。

河南民营经济研究会秘书长张立功表示，“像上海牌轿车、东方红拖拉机，像矛盾洗衣粉、永久自行车这些老品牌，新中国成立后的几代中国人在上面付出了太多心血，倾注了太多的情感，它们是文化民族智慧的结晶，当然也是国家独一无二的财富。”

从联合国教科文组织发起设立《保护世界文化自然遗产公约》以后的40年里,文化遗产在世界各国越来越受到关注。一个国家和民族拥有遗产数目的多少,在某种程度上表示了其对人类文明历史所作贡献的大小。

有专家表示,中国的文化遗产保护起步比较晚,作为其重要组成部分的企业文化遗产至今仍是一片空白。

企业最终的角逐不是资本是文化

美国著名学者弗朗西斯·福山指出：企业文化因素影响更加突出，这不仅表现在“百年老店”本身就构成了一道历史文化风景线，而且表现为“百年企业”的形成必然是以独特的企业文化为基础的。

企业是一个社会经济系统，企业的行为绝不仅仅是一种经济行为，文化对企业经营活动同样具有至关重要的影响。

众所周知，红旗轿车一直是国家领导人的座驾，在美国前总统尼克松访问中国时，红旗轿车曾作为总统座驾，上海牌轿车也参与了迎接尼克松的国事活动。此外，河南矛盾洗衣粉则是为纪念毛泽东发表著名的《矛盾论》而成立的企业，在改革开放前后的年代里，矛盾洗衣粉曾是家喻户晓的洗化必需品，在河南市场的占有率一度达到80%。

但是，这些曾为国家做出重大贡献的中国知名企业品牌，在历史上经历过几次挫折之后，逐步退出市场乃至消失。

反观苹果公司，苹果没有独到的技术发明，但是它的产品却让人爱不释手，这为它赢得了当下，甚至未来，每一款还在襁褓中的苹果产品都会引发市场的期待，这恰恰能说明，用户在使用苹果产品的同时，感知并认同苹果的文化。

由此可见，企业之间最终的角逐，不是资本的竞争，而是文化的竞争。

令人欣慰的是，目前，国内大部分企业开始逐渐了解并重视企业文化的传承。

以国内白酒业为例，目前，中国白酒业与历史上曾经盛极一时的汉代丝绸及宋元瓷器一样，正在经历着繁荣，白酒这个千年传统行业的发展机遇，与中国崛起带动的中华文化复兴，紧密地连接在一起。为此，如茅台、五粮液、汾酒、泸州老窖等白酒业内众多巨头企业也开始关注自身的文化含量，从传统、单一的广告推广，转为今天“润物细无声”地将白酒与当代文化、流行元素有机地融合起来。

百年老店需要真正的文化传承

有专家表示，企业文化遗产是工业文明的历史体现，是记录一个时代经济社会、产业水平、工程技术等方面的文化载体。

企业文化遗产作为人类文化遗产的重要组成部分，在人类文明进步史上起到了不可或缺的作用。然而，由于企业文化的特殊性，使其具有易损的特性，企业文化遗产的保护及挖掘工作就显得极其重要和紧迫。

因此，专家提醒，要从落实科学发展观的高度，从维护我国文化安全的高度，充分认识对企业文化遗产抢救、挖掘、保护，对于经济社会长远利益的重要性和不可替代性，发掘其在历史、社会、科技、经济和美学等诸多方面的价值，赋予企业文化遗产以新的内涵和功能，注入新的活力，使其得到妥善保护、永续利用，实现企业文化遗产保护与经济社会发展的平衡互动与和谐共存。

值得关注的是，由于无论是企业制度建设还是企业制度文化培育，往往都是由企业家和少数精英主导推进的，因而，很难避免因个人的生命周期被复制成了一个企业的生命周期。

实际上，企业家个人寿命是有限的，而企业经营是要持续的，企业只有通过培育超越企业家个人自然寿命的限制的制度文化，才有可能成为持久经营的百年企业。1999年，长虹集团董事长倪润峰离任，但其后任者因为种种原因而无法控制这个品牌价值高达260亿元的庞大企业集团，一段时间后倪润峰又重新执掌帅印。

这说明像长虹这样中国企业的佼佼者也无法超越企业家生命周期。近些年，许多鼎鼎大名的中国企业都随着曾风光一时的企业精英或领袖的沉陷而销声匿迹了。我们必须承认，绝大多数中国企业还缺少超越企业家个人生命周期的机制，还没有建立起企业文化的传承制度。

对于“百年企业”而言，其企业文化的传承应该能够超越企业家个人的自然寿命，从而保证了企业持续经营与发展。

通用公司总裁韦尔奇无疑是当今伟大的商业领轴，但通用公司更是卓越的百年企业，韦尔奇的角色只是其中的一部分。这才是一个真正的长青企业所应该具有的真正的企业文化传承。

河南民营经济研究会秘书长张立功表示：“对于有价值的老品牌来说，首先要像对待文物一样来重视它，想办法把品牌优秀的特性和文化传承下去，要保存品牌价值里的独特的元素。”