破局行业赛道，构建Z世代旅游新生态

2025年的中国旅游业，正在上演一场从“流量争夺”到“价值共生”的华丽蜕变。当传统旅行社仍在同质化竞争的泥潭中挣扎时，湖南享梦游网络科技有限公司（以下简称“享梦游”）在董事长彭士平的带领下，以“社交旅行”为创新支点，成功撬动了一个年服务超45万人次、粉丝覆盖近亿的年轻化旅游生态圈。

“旅游的本质是人与世界的对话，而对话需要场景和伙伴。”彭士平说道。自公司成立之初，他便将“社交基因”植入企业血脉，通过“种草官”体系重构了旅游行业的用户关系。这支由8000多名旅行主理人组成的KOC（关键意见消费者）网络，既是旅行剧本的创作者，更是情感价值的传递者。他们用镜头代替导游旗，以第一视角分享小众景点、特色民宿、在地文化。通过图文、视频、直播等形式，在抖音、小红书等平台构建起庞大的内容矩阵。

这与传统旅游产品“次抛式”消费形成鲜明对比，“‘种草官’的真实体验能触发情绪共鸣，让旅行从标准化服务转向情感连接。”彭士平强调。在这种模式下，用户既是消费者又是内容生产与传播的参与者，形成了“种草—体验—再种草”的闭环生态。

面对Z世代对“沉浸感”与“即时性”的双重需求，享梦游独创“在线旅游+线下实体”双轮驱动模式。线上，通过算法精准匹配用户的个性化需求与“种草官”的专属技能；线下，主理人化身“旅行导演”，在行程中设计剧本杀、户外音乐会等社交场景。然而，这种融合并非简单叠加，截至目前，享梦游已在全国设立了五大分公司、四大片区运营中心，并逐步布局至广州、深圳、北京、福建、四川、湖北、浙江、新疆等地，形成了较为完善的全国网络布局。

在彭士平的蓝图中，享梦游早已突破传统旅游服务商的边界，正蜕变为一个充满活力的“旅行生活方式平台”。2024年上线的“旅行探索者”项目独具匠心，引入职业发展导师与跨界达人，将旅行与职业技能、兴趣社交深度绑定。面对市场需求日益多样化的现状，享梦游不仅在产品开发上不断推陈出新，更在企业运营中注重构建长期稳定的用户关系。彭士平认为，未来的旅游市场将呈现出多元化、个性化的发展趋势，企业应以用户为中心，持续提升产品与服务的质量，方能在激烈竞争中立于不败之地。

当旅游行业步入“精耕时代”，享梦游以独特的商业逻辑开辟出一条差异化路径：以“社交基因”重构“人货场”的商业生态，以内容为引擎激活产业链价值。正如彭士平所言：“我们卖的不是行程，而是值得分享的人生片段。”