酒店管理信息化领域专家程佳俊： 人工智能助力酒店业运营效率提升
来源：中国企业报
近日，“2025年：AI赋能，酒店业迎来智能新潮”活动在蓝客云酒店管理系统举办。此次活动聚焦于如何通过人工智能技术提升酒店业的运营效率和服务质量。酒店管理信息化领域专家程佳俊作为受邀嘉宾分享了相关经验与见解。程佳俊详细介绍了酒店如何利用AI技术实现前台自动化接待和身份核验，如何通过AI聊天机器人和面部识别技术，简化入住和退房流程，智能管理系统如何帮助酒店实现人力、物资和能耗的精细化管理，通过数据分析和预测，优化资源分配，减少浪费。 （梅哲仁）