合肥经开区多措并举 调解劳动者“烦薪事”

“我已经做好了打几个月官司的心理准备，真没想到这么快就有结果，现在不但能及时拿到拖欠的工资，更重要的是，心也不堵了，气也顺心，谢谢你们。”近日，劳动者叶先生与原公司达成和解后如释重负地说。

据了解，这是“工会+仲裁”劳动争议调解工作室自2024年5月成立以来成功调解案件的一个缩影。

为构建和完善“调裁诉援”有效衔接机制，安徽合肥经开区人社部门一直以来深化与明珠法庭、总工会、司法等部门合作，形成化解劳动争议的工作合力，共同推进劳动争议多元化解。2024年5月，该区人社部门与区总工会，积极探索，联合成立调解工作室，发挥区总工会的人才、资金和人社部门平台、专业的优势，强强联合，多元化解劳动争议。截止目前，调解工作室共化解30余起劳动争议。

此外，该区还加强阵地融合，积极整合区劳动人事争议仲裁院、基层调解组织、企业调解委员会等资源，构建“区—社区委—居委会—企业”四级联动、多层次、广覆盖的劳动争议调解组织网络体系，形成分级分类处理争议、就近就地化解纠纷的工作格局。与此同时，积极开展“互联网+调解”工作，推进全国劳动人事争议调解服务平台案件及时分流、跟踪进度、快速办结，实现平台案件全流程线上调解、足不出户“指尖维权”；对有需求的双方当事人，借助腾讯会议等平台进行线上调解，有效避免时间、空间限制，极大方便当事人维权。2024年借助腾讯会议平台成功调解2起案件，促成双方达成共识，深受当事人好评。

安徽合肥经开区作为经济建设“主战场”，把依法解决劳动争议、创建一流营商环境作为重要工作，始终坚持“预防、调解、法治”的工作理念，建立健全调解工作机制，促进调防结合、多方联动、定纷止争，有效提升基层调解组织预防化解劳动争议的能力，切实做到“矛盾不激化、服务不缺位”，有效解决劳动者“烦薪事”“忧薪事”。