云服务专家李翔宇:
以“云”增智 创行业标杆
来源:中国企业报 作者:刘冬波
在2024年接近尾声之际,云服务专家李翔宇在技术研发方面成功解锁了多项创新成果,并在云平台的服务标准、产品创新和客户服务等领域树立了多个新标杆。
从业多年,李翔宇先后在腾讯云和亚马逊云担任技术客户经理(TAM)。作为客户的“云管理家”,他负责深度挖掘客户需求,搭建服务架构,为客户提供最贴合实际需求、最具性价比的云服务;作为云平台的“技术管家”,他负责排查处理技术故障,并凭借对市场和产品的深度理解,挖掘潜在客户、维护云服务、优化云产品。在他的领导下,云服务团队相继完成了快手短视频平台升级、哔哩哔哩S10赛事直播、高瓴资本上云等重大云服务项目,刷新了腾讯云和亚马逊云的云服务规模、流量、带宽、安全性等多项纪录。通过提供高质量的云服务,李翔宇不仅获得客户的高度认可,也推动了腾讯云与亚马逊云服务在行业内领导地位的确立和稳固。
由李翔宇主持的《云计算中面向服务的互操作性技术标准研究》等课题,提出了多项标准化的技术方案,开发了包括标准化框架、决策模型和软件系统在内的一系列工具,解决了云服务可移植性差、迁移成本高等行业痛点。据介绍,这些工具不仅通过了国家版权局的认证,还在腾讯云等云平台进行了广泛应用,较大程度上推动了云服务行业向标准化、规范化方向迈进。
2024年,李翔宇撰写的《云平台技术支持服务标准化的国际比较与借鉴》《云平台技术支持服务流程优化研究:构建标准化框架以提升服务效率》等学术论文接连在《探索科学》等核心期刊上发表,文章从全球视角为云服务提出了前瞻性的发展建议,已被多家企业和研究机构列为设计云产品、优化云服务和制定云服务监管政策的重要参考。此外,李翔宇的多个研究课题还获得了国家科学信息技术部研究中心等权威机构的科研成果一等奖。课题也被国家课题网、中国期刊网等权威学术平台收录,成为云服务研究的重要参考资料。
因其杰出的技术创新能力与行业影响力,不久前,中国计算机协会(CCA)授予李翔宇科技创新突出贡献奖和年度云服务行业先锋人物奖。