东盛汽车玻璃有限公司总经理林东:
拥抱数字化 赋能新“浪潮”
来源:中国企业报 作者:陈家乐
面对数字经济的爆发式增长,智能化营销对于企业数字化转型的作用不可低估。东盛汽车玻璃有限公司总经理林东表示,在技术和数据的推动下,智慧营销的本质是以大数据为驱动力,高效运转营销活动。随着政策红利的释放和“互联网+”的高速发展,消费者的在线行为已成常态,线上线下数据的链接、企业内外部数据的打通、公域引流私域运营正成为企业运行的基本形态。
数字化浪潮之下,企业竞争更加白热化,很多传统企业的经营模式受到巨大冲击。林东很早便意识到数字化转型对于企业的重要性。经过多方调研和考察,他敏锐地发现,拥抱数字化转型的企业与不躬身入局的企业之间的差别将会十分巨大。
在林东看来,数字化背后的逻辑是通过数据、平台、系统和智能工具发挥数据价值,赋能企业的业务经营和管理运营。基于这些理念,林东亲自制定了数字化营销战略改革方案。在东盛汽车玻璃有限公司,他引入了行业先进的营销理论,并经过专业咨询和试点运营,融合形成了适合企业实际需求的营销管理体系。同时,林东还建立了完善的营销信息化系统,并通过营销云、销售云等产品矩阵,实现了公域营销推广、私域运营以及客户资产增值等,贯穿了整个营销前、中、后的全链路企业数字化营销服务。
然而,林东并不满足于此。近年来,他不断提升企业的营销服务水平。他围绕战略用户,聚焦质量、成本、交付和服务,建立了需求和订单驱动的全流程多界面高效响应机制,实现了产销的紧密携手,全面提升了用户服务能力。这些改革措施使得东盛汽车玻璃有限公司的综合实力大幅提升,一跃成为汽车玻璃销售行业的优秀门店。
多年前,林东便将目光投向了以大数据和云计算为代表的新一代信息技术,并率先在行业内实现了这些技术与营销的深度融合。他自主研发了多项具有实用性、普适性和先进性的原创技术成果,包括一种基于RFID的汽车零部件销售情况录入平台、基于云计算平台的汽车玻璃询价系统等。在销售市场受到强烈冲击时,林东迅速采取行动,整合多方资源,推出一系列举措,并将自主研发的智能化技术成果投入市场,帮助中小企业在困境中寻找转机,尽快恢复运营。据悉,这些技术成果不仅解决了多家企业的营销难题,也填补了营销行业的技术空白,加速了企业营销业务的数字化转型和智能化发展。
在林东看来,数字化浪潮将会不断向前推进,智慧营销的未来充满着无限可能。他将继续利用“智慧”的力量赋能营销行业的发展,为企业开拓智慧营销的“新世界”贡献自己的力量。