以行业需求为导向 以创新制造为动力

医药产业是一个涵盖范围广泛、细分领域众多的重要行业，涉及到国民健康、社会稳定和经济发展等各个方面。我国医药产业市场规模较大，医药企业数量较多，市场竞争整体激烈，制药行业的集中度较低，因此，医药管理的需求也在不断增加。

尤其近年来，随着信息技术的蓬勃发展，医疗信息化已经成为医药管理行业的主要发展趋势。因此，高素质、懂技术的医药管理人才成为企业共同追求的稀缺资源。知名医药管理专家苗娟便是将信息技术与医药管理相结合的典型范例人物，她深入剖析行业需求，研究出一系列技术实现方法，其工作成果对医药管理行业数智化进程做出了较大贡献。

苗娟，1978年生，拥有二十余年医药管理经验，现任郑州华美融达信息科技有限公司总经理。在她看来，医药管理不是统计和核算工作的简单叠加。优秀的医药管理工作不仅能帮助医药企业节省大量环节成本，提高企业销售收益，同时也能防止过期或劣质药品流入市场，从而减少不合格药品对消费者产生的不良影响。

多年来，苗娟先后在多家大型医药企业担任重要职务，并负责任职企业的药物和医疗产品生产、市场研究和发展战略规划。在此期间，苗娟积累了大量的案例实践经验，也锻炼出了能够快速分析和识别企业管理问题并做出改善措施的优秀能力。

在郑州华美融达信息科技有限公司任职期间，其为客户提供了医药推广、医药管理技术开发、医药企业管理咨询、营销策略规划等全方位的医药管理咨询和技术服务。据苗娟介绍，以往她依靠经验来分析企业状况并给出相应的咨询意见，但随着业务数量的增加，行业和市场情况更加复杂，她便开始尝试使用信息技术来完成资料收集整理、数据分析、趋势预判等基础工作，并据此开设了帮助企业开发自用医药管理技术系统的业务。

“随着行业对信息技术应用的关注度逐渐增加，信息技术服务业务也越来越受欢迎。”苗娟认为，“相比起单纯的咨询服务，信息技术开发服务赋予了企业自行高效管理医药产销业务的功能，能够增加企业的自主性、提高医药管理效果，高度契合当前医药行业发展的趋势和需求”。

据了解，除了本职工作之外，苗娟也是一位善于创新的发明者。她从工作中得到启发，发现了信息技术在医药管理领域的应用效益和广阔前景，于是着手开发医药管理信息技术成果。苗娟表示，开发系统的关键，是从以往的业务中吸收经验。医药企业需要什么？更看重哪些效益？不同企业的客观差异有哪些？如何让开发完成的系统能够满足行业中多数企业的需求，还要能与时俱进、跟上时代的变化……为了解决这些问题，苗娟从过去一次次技术服务业务中寻找答案。她多次回访客户企业，询问技术系统可以改进的空间，此外，她还广泛地调研行业中不同业务类型的企业需求以及现有的医药管理技术状况，并将资料进行汇总和整理，以解决现有技术未能解决的新需求为目标进行系统开发。

在苗娟的不懈努力下，她终于研发出“基于用户行为分析技术的医药线上销售平台”“基于物联网技术的智能药物库存管理系统”“基于大数据的药物市场需求趋势分析与预测系统”等数项技术成果，这些技术成果致力于为企业提供提高管理质量和企业效益的实用技术工具，解决医药企业在药物库存管理、药物市场需求分析、从生产到销售的流程以及流程效益分析等方面的困难。近年来，苗娟的技术成果被越来越多的企业开始应用，她本人也因为在推动行业数智化方面的杰出成就被授予“2022年医药管理数智化创新人物奖”和“2022年医药管理数智创新优秀成果奖”等荣誉。

如今，苗娟已经成为行业内备受认可的医药管理专家。苗娟表示，时代和行业的发展催生出众多需求，她只是在现实的基础上做了一些小小的创新。未来，她会继续努力发掘信息技术的更多可能性，争取为行业带来更先进、更有效的发明成果，为行业的长久健康发展做出贡献。