强基固本、五个到位，国有企业抓好QC工作推动管理提升

近年来，党中央、国务院对国有企业质量提升行动、全面质量管理工作提出要求，将质量管理活动定位于促进全员式创新的重要举措。各单位认真部署落实，加强领导，健全机制，精心组织，深入开展QC小组活动，呈现出领导高度重视、员工积极参与、活动持续创新、成果不断涌现的鲜明特色，为企业创新工作注入了勃勃生机和活力。

一、加强组织领导，体系建设率先到位

企业应明确质量管理工作的组织体系。通过职能落实、机构落实、人员落实，确保QC工作持续性。一是高位推动，国有企业主要领导亲自挂帅，加强顶层设计，有力推动质量管理活动全面开展。二是督导促动，企业管理层面明确统筹管理部门，做好活动过程管理与指导。三是部门联动，各下级单位明确QC工作分管领导，配置专兼职推进人员，确保工作有效落地。

二、完善创新机制，氛围营造同步到位

实施多元化激励机制。激发全员创新工作积极性，促进QC小组活动持久开展。一是建立健全管理办法，企业应出台自己的《QC小组活动管理办法》，并结合实际修订完善，以制度建设为抓手提升工作规范化水平。二是创新激励机制建设，在集团层面率先将包括全面质量管理活动在内的各类创新活动纳入激励指标，设置总经理专项奖励，通过表彰大会、发文通报、OA报道等一系列方式，营造注重创新、关注质量的良好氛围。三是激发创新主体活力，完善创新人才库，将优秀人才标签化，申请公司荣誉体系相关奖励，同步纳入公司战略人才积分体系、公司全面激励积分体系，作为个人职业发展的重要依据。

三、厚植活动土壤，培训交流扎实到位

加强质量管理培训。促进全员学习和应用全面质量管理知识和方法，提高员工创新水平。一是注重普及，关注群众性、广泛性，积极组织参加中国质量协会“中央企业全面质量管理知识竞赛”；每年开展5—6次QC小组活动准则、全面质量管理等主题培训，扩大质量知识普及面。二是培训赋能，结合活动开展进程，每年开展针对性培训，以课题带动小组成员素质提升，培养一大批既掌握质量管理理论知识、又懂生产业务的QC骨干队伍；关注基础薄弱单位，开展送教到基层，扩大参与范围，进一步夯实基础。三是加强诊断师队伍建设，以内部评审为平台，加强评审专家队伍建设，促进企业自有诊断师提高诊断水平。

四、注重工作实效，过程管控认真到位

加强过程管理，创新工作模式，推动QC工作提质增效。一是强化选题引导，聚焦重点领域引导QC小组活动与业务工作深度融合。近年来，国有企业聚焦数字化转型、国企改革、供给侧改革等热点重点难点，分专业培育了一系列实用性强、易于推广的优秀成果。二是组织成果发表，通过“发表交流、问题答辩、专家点评”等环节，把好成果现场验证关，引导QC小组扎扎实实解决问题，不断寻求创新突破。三是创新评审模式，纳入各专业领域熟悉业务工作、具备全面质量管理经验的领导和专家，突出重点业务方向，探索应用新技术，提高成果质量和应用价值。

五、做好推广应用，示范引领广泛到位

制定成果推广应用计划，充分发挥机制固化成果的作用，推进成果落地。一是注重应用落地，挖掘价值高、影响大、示范性强、适应性广的典型成果加以推广。二是强化制度建设，鼓励QC小组对取得的成果制定巩固措施，积极转化成制度、规范、手册，保证行之有效的措施被更广泛的推广应用。三是做好专利申请，积极引导QC小组成员开展专利申请，让实用的发明创造更好运用到实际工作中。四是搭建交流平台，线上开发质量管理活动平台，实现优秀成果在线展示；线下综合采取成果发表会、经验交流会等形式，促进对标交流。

经过近年来的实践创新，国有企业组织各基层单位持续推进QC工作走深走实。围绕党中央、国务院对质量提升行动的相关要求，持续加大组织力度、延伸活动广度、拓展实践深度，在成果培育、专业培训、推广应用、对标交流等方面继续探索创新，并将进一步打造质量管理新模式，为国有企业高质量发展做出更大贡献。

（作者单位：中国联合网络通信集团有限公司企业发展部/法律部）