坚定人民立场 围绕再立新功、再创佳绩做好群众工作

习近平总书记在党的二十大报告中强调指出：“必须坚持人民至上。人民性是马克思主义的本质属性，党的理论是来自人民、为了人民、造福人民的理论，人民的创造性实践是理论创新的不竭源泉。一切脱离人民的理论都是苍白无力的，一切不为人民造福的理论都是没有生命力的。我们要站稳人民立场、把握人民愿望、尊重人民创造、集中人民智慧，形成为人民所喜爱、所认同、所拥有的理论，使之成为指导人民认识世界和改造世界的强大思想武器。”2021年10月，在胜利油田考察调研时，他又叮嘱石油战线要在确保国家能源安全、保障经济社会发展上再立新功、再创佳绩。石油战线要把习近平总书记的殷殷嘱托尽快变为现实，就要求党员干部必须坚持群众路线，做好新形势下的群众工作，最大限度地统一群众思想，最大限度地凝聚群众力量，最大限度地集中群众智慧，齐心协力在新征程上再立新功再创佳绩。

一、群众工作的内涵

为谁立命，为谁谋利，始终是一个根本性、方向性问题。人民性是马克思主义最鲜明的品格，《共产党宣言》明确指出，无产阶级的运动是绝大多数人的，为绝大多数人谋利益的独立的运动。习近平总书记指出：“今年是中国共产党成立一百周年，我们党发展壮大起来不容易，夺取政权不容易，建设新中国不容易。老百姓衷心拥护中国共产党，就是因为中国共产党始终全心全意为人民服务、为各民族谋幸福。”党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央提出以人民为中心的发展思想，坚持一切为了人民、一切依靠人民，始终把人民放在心中最高位置、把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，推动改革发展成果更多更公平惠及全体人民，推动共同富裕取得更为明显的实质性进展，把14亿多中国人民凝聚成推动中华民族伟大复兴的磅礴力量。

做好群众工作就是体现马克思主义人民性，落实习近平总书记全心全意为人民服务、为各民族谋幸福的具体举措。群众工作,是指以全体共产党员为工作者,以广大的人民群众为工作对象,以践行党的全心全意为人民服务的宗旨为原则,以贯彻落实党的正确主张为工作内容,以实现与维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点,以正确运用党的群众路线为根本方法,以宣传群众、组织群众、服务群众为工作手段,团结和带领群众推动中国社会历史前进的工作。群众工作是中国共产党领导工作的重要战线之一，是历史唯物主义原理在党的工作中的具体运用，是我们党的优良传统和政治优势。

二、做好群众工作是再立新功、再创佳绩的前提基础

以石油工人为主体的普通群众是石油石化发展史、创业史的创造者，是大庆精神、铁人精神的力量源泉。当前，我国发展进入新阶段，国际能源市场波动加大，全球能源治理体系深度调整，中国石化要在保障国家能源安全、保障经济社会发展上再立新功再创佳绩，这对做好群众工作提出了更高要求，必须通过扎实有效的群众工作，使人民群众积极支持、参与新时代石油石化改革发展。

（一）群众是再立新功再创佳绩目标的推动者。回顾石油石化行业的发展历程可以看出，我们之所以能够一举摘掉“贫油国”的帽子，建立起现代化的石油工业体系，为经济社会发展作出重要贡献，一个重要原因就在于尊重人民群众的主体地位和首创精神，使以石油工人王进喜为代表的人民群众充分发挥“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的主观能动性，唱响“我为祖国献石油”的主旋律，成为了石油石化行业发展的力量源泉和胜利之本，以此形成的大庆精神、铁人精神成为中国共产党人精神谱系的重要组成部分。因此，要在确保国家能源安全、保障经济社会发展上再立新功、再创佳绩，我们的红色基因决不能褪色，必须继续树立和坚持“人民主体”理念，把以石油工人为主体的人民群众作为石油战线再立新功、再创佳绩的主心骨，制定重大决策要广泛听取群众意见，遇到发展难题要虚心向群众请教问计，决不能关起门来搞发展。

（二）群众是再立新功再创佳绩成果的共享者。1962年6月21日，周恩来总理看望大庆住在地窝子里的石油工人家属时亲切地说：“同志们现在生活得确实很艰苦，将来一定会好起来！”70多年来，石油工人通过艰苦奋斗，改善了民生，解决全国人民吃穿问题，带动了国民经济，同时石油人自身的工作、生活环境也发生了翻天覆地的变化。只有发展成果由人民群众共享，才能不断激发人民群众推动发展的积极性、主动性和创造性。这就需要我们通过扎实有效的群众工作，加强对国家的改革发展方针的宣传，把公司的各项政策制度讲透，特别是把群众的利益安排讲明白，认真研究石化内部不同层次、不同板块群体的利益诉求和政策诉求，通过把解决实际问题与思想问题结合起来，使广大群众充分认识再立新功再创佳绩的必要性，进而引导广大群众积极支持、参与再立新功再创佳绩的伟大事业中。

（三）群众是再立新功再创佳绩成效的评判者。人民群众满意了，就是再立了新功、再创了佳绩；人民群众不满意，就是没有再立新功、没有再创佳绩。因此，要推动再立新功、再创佳绩，必须进一步树立群众观点、反映群众愿望，推进任何一项重大决策，都要把“是不是站在人民的立场上、是不是有助于解决群众的难题、是不是有利于增进人民的福祉”作为根本判断标准。

总体来说，群众是再立新功再创佳绩的主体，但作为群众个体、群体而言，需要党来组织、引导，而党的群众工作正体现了坚持党的领导作用和发挥人民群众主体作用的一致性。再立新功再创佳绩，需要充分发挥人民群众的积极性、主动性、创造性，增强整条战线的创新活力；需要妥善协调各方面的利益关系，正确处理群众内部矛盾；需要推进企业治理体系和治理能力现代化，更充分地发挥人民群众在企业治理中的作用……所有这些，都需要以强有力的群众工作为基础。

三、当前群众工作需解决的突出问题

群众工作开展的效果如何，直接影响企业员工队伍稳定性，从而影响到企业的整体发展，要实现再立新功再创佳绩，必须对现在工作中的问题开展研究，通过对症下药，获得广大群众认可。经过对笔者所在企业的调研，发现存在如下问题和现象：

（一）少数领导干部不愿做群众工作

有的领导干部认为，群众工作难做，多一事不如少一事；群众要求无止境，满足了今天满足不了明天；群众工作复杂，做好这个做不好那个。还有的领导干部怕触及矛盾、怕得罪人，有得过且过思想。另外，在密切联系群众方面，有的领导干部做群众工作不够深入，也不愿深入，能推则推，能避则避，所以出现了干部与群众不交心，干部在解决实际问题中不舍得下功夫、用真力的局面。出现以上问题的原因，从根本上说是对群众工作的极端重要性和必要性认识不足，党员领导干部对应尽的责任不够明确或有畏难情绪。

（二）部分领导干部不会做群众工作

从能力水平上看，有些领导干部存在不会做群众工作的现象。究其原因，主要是思想观念不能与时俱进，工作方法简单，缺乏创新意识，结果出现老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不敢用，适应不了群众新需求的情况。在宣传教育群众上，有的干部缺乏洞察民意的敏锐性，遇到矛盾不善于正确判断矛盾的主次方面，往往使小矛盾演化成大矛盾；有的干部遇到问题不会运用政策去解决，甚至不研究群众的具体情况，搞“统一论”。在动员组织群众上，有的干部不善于运用示范、引导、激励的方法做工作，习惯于用命令的老办法去要求群众，使得一些群众不满意，工作局面难以打开。在服务群众上，有的干部把服务群众简单理解为一年一度的走基层访万家，送米送面，解决一时困难，不知为群众出谋划策，促其长远发展；有的认为管理就是服务，不知想方设法帮助群众解决各种问题。造成这些问题的根子在于，部分干部不善于学习，不善于对新形势下群众工作出现的新情况、新问题进行充分研究或思考，也不愿意耐心细致地听取群众意见，从而产生新的官僚主义作风。

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