群众意见您“码”上说 化解矛盾我马上办
来源：中国企业报
近年来，安徽合肥经开区柏树郢居民区党委实施基层社会矛盾化解处置“码”上办工程，开辟民情诉求表达快速通道，依托“码上说 马上办”基层矛盾化解智慧平台，打通基层治理的“双向通道”，提升政策宣传、民情沟通、便民服务效能。柏树郢居民区党委坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托“码上说马上办”工作平台，创新搭载公众号“1+1+N”双网融合服务，形成一个全面、立体、即时的民情诉求信息库，形成问题早发现、早介入、早解决的快速反应机制，把群众诉求解决在一线，矛盾化解在一线，成效体现在一线。（李梦月）