马上消费首次发布《企业社会责任（ESG）报告》： 向绿而生 向善而行

近日，由马上消费党委指导，马上消费社会价值研究院编写的首个《企业社会责任（ESG）报告》（以下简称“《报告》”）正式发布，该报告围绕绿色金融、乡村振兴、普惠金融、服务实体、消保建设等多方面，全面展现了马上消费六年以来，聚焦可持续发展、践行企业社会责任的探索与成果。

作为一家持牌的消费金融机构，马上消费将可持续发展理念融入到经营发展之中，在实现高质量发展的同时主动履行持牌金融机构责任。此次发布《报告》，不仅代表马上消费在肩负企业责任，而且服务社会也开启了全新篇章。

探索绿色发展 助力实现碳达峰碳中和目标

企业如何通过自我创新与进化，推动业务结构调整与优化，助力实现“双碳”目标，实现创新跃进发展，考验着企业实力与担当。

自创业伊始，马上消费便恪守绿色低碳发展模式，坚持经济效益和环境效益的双赢，在人力架构、资源分配、高效办公、金融服务等环节努力做到节能减排。通过数字化技术与业务的融合应用赋能低碳绿色发展，将低碳发展理念贯彻每个业务环节。据《报告》显示，截至2021年6月末，马上消费已为超1.4亿用户提供全线上无纸化服务，累计减少碳排放53.30万吨。

马上消费以科技力量完善绿色金融服务和管理体系，形成一条“金融+科技+碳中和”的创新发展路径。

保持热忱初心 积极服务社会公益

企业既是社会主义市场经济的主体，也是社会建设的重要力量，公益慈善即是现代企业承担社会责任的重要一课。

江苏盐城遭遇龙卷风，马上消费作为志愿者奔赴灾区参加抢险救灾；

四川九寨沟遭遇地震，企业第一时间免除灾区内全部客户利息，组织救援物资投身抗震救灾；

宜宾地震救援中，企业累计为用户减免息费50余万元；

疫情发生之后，马上消费实施八大举措，打出疫情防控“组合拳”。特别是利用技术优势，启动“云呼叫中心”，在保证“零接触”要求下保障业务不停、服务不停，并向合作伙伴及有需要的企业免费开放相关应用。

今年7月当河南遭受特大水灾，马上消费全体成员参与爱心救助，累计捐赠528万元。马上消费用实际行动诠释了“爱不会因距离而缺席”。

此外，马上消费还积极响应国家乡村振兴战略，制定“普、惠、质”协同发展的未来战略服务乡村振兴工程，并且结合服务乡村的实践经验，推出了《乡村振兴路线图2.0》，践行“5+1”行动方案，发挥自身普惠金融、科技创新等优势，探索出一条可持续性金融扶农新路径。

蓄力数字化 赋能生态融合践行普惠金融

立基数字技术，加强生态融合。马上消费坚持“场景+科技+开放”的综合性数字化平台战略，在数字科技的赋能下，马上消费得以不断扩大普惠服务范围，提升普惠金融服务力。《报告》显示，截至2021年6月末，马上消费业务已覆盖全国31个省(自治区、直辖市)，累计连接消费场景200+，合作商户超过100万家，注册用户近1.4亿。

作为普惠金融的实践者和创新者，马上消费不断探索金融服务模式和场景，延伸金融服务的触角。

金融普惠性的实现需要以数字技术筑基，马上消费打造了集差异化定位、线上化获客、智能化风控等于一体的普惠金融发展模式，推出了“一朵云”和“三个中台”——金融云和AI中台、业务中台、大数据中台，不断降低运营成本、风险成本，让利用户，助力普惠群体实现更好的生活。

据《报告》统计，截至10月末已累计服务县域用户和农村用户分别达到3052万人、2494万人，已帮助650多万信用白户建立信用记录，真正地让数字普惠扎进了田间地头，为人民美好生活的实现提供了强有力的金融支撑。

坚持党建引领 持续创造多元价值

马上消费坚持以党建引领带动团队建设、文化建设，积极开展党史学习、传承百年红色精神，为企业高质量发展筑造坚强保障。

马上消费坚持“诚信、团队、创新、效率”的价值理念，坚持“以用户为中心”的服务理念，践行“科技让生活更轻松”的使命。

在人才理念上，马上消费始终将人才战略放在首位，力求打造多元化人才高地，汇聚国际化人才队伍，实现企业与人才的共同成长。

马上消费董事长赵国庆表示：“只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富，只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。”用“责任担当”践行“初心使命”，早已成为烙印在马上消费骨髓里的基因序列。未来，马上消费将继续聚焦可持续发展，积极响应国家战略号召，不断拓展企业社会责任的广度和深度，更好地与时代同呼吸与国家共命运。