邢台保险业助力全市经济 恢复和高质量发展

邢台保险业从“提高服务质效、助力乡村振兴、服务保障民生”三个方面持续推动经济持续恢复和高质量发展。一是以科技促创新、提高服务质效。各保险公司充分利用大数据等技术手段创新保险服务，陆续上线“7×24”不间断业务系统，实现保险销售、查勘、理赔一站式服务。如平安人寿邢台中支上线的“平安金管家”自主保全业务系统，运用人脸识别、声纹识别等技术实现了线上“快处、快撤、快赔”，满足了客户足不出户、安全、快捷自主办理各类常规保险业务的需求。二是以农险为抓手、助力乡村振兴。针对农业生产御险能力差、农村人口分布分散的特点，各保险公司一方面针对特色农业开发特色农险产品，并积极拓宽保险保障范围，实现了由传统生产领域向市场领域的延伸。如建立蔬菜、粮食、肉类等价格指数保险机制，对冲价格波动带来的损失。另一方面通过设立驻村服务站点，提高农险保险服务覆盖面。如人保财险邢台市分公司在邢台市范围内共设立三农营销部51家、服务站217家，派驻农网联络员3149人，为广大农户就近获得农险服务提供了便利，截至2021年10月，农险保险金额70.75亿元，支出赔款9787.36万元，未决赔款8142.35万元。三是以人民健康为着力点、服务保障民生。各保险公司一方面通过开展城乡居民大病保险、长期护理保险、城乡居民意外险、城镇职工大额医疗保险、工伤委托勘验等社保业务为广大人民群众提供多方位的保险保障；另一方面积极开展“新冠”疫情防控宣导，不断提升市民防范意识。如平安人寿邢台中支每月在城市主街道进行疫情防控宣传，倡导公众持续做好疫情防控。

（作者单位：邢台银保监分局）