罗源供电:电力服务e站上线
来源:中国企业报
5月13日,福建罗源县起步镇电力便民服务e站正式揭牌。罗源供电今年以来积极探索各种新型营业网点模式,提升基层供电所末端服务,针对部分乡镇客户群体特性、窗口业务量、周边服务行业进行数据分析,推进营业厅去柜台化,借助成熟的邮政平台引导客户转至电力便民服务e站办理业务。公司下一步将在服务e站适量配置自助服务终端、自助缴费终端实现站点的自助业务功能,为客户提供智能化、多样化和互动化的用电服务,实现再提升的创新之路。 (陈霞 姚秀钰)
2020年5月19日 星期二 返回版面目录
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5月13日,福建罗源县起步镇电力便民服务e站正式揭牌。罗源供电今年以来积极探索各种新型营业网点模式,提升基层供电所末端服务,针对部分乡镇客户群体特性、窗口业务量、周边服务行业进行数据分析,推进营业厅去柜台化,借助成熟的邮政平台引导客户转至电力便民服务e站办理业务。公司下一步将在服务e站适量配置自助服务终端、自助缴费终端实现站点的自助业务功能,为客户提供智能化、多样化和互动化的用电服务,实现再提升的创新之路。 (陈霞 姚秀钰)
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