全面建设有温度的和谐企业

和谐的劳动关系不仅关系经济社会的有序健康发展，也关系着企业未来持续的发展。始建于1973年的中国石化广州石化公司（以下简称“广州石化”），是拥有着4498名职工的大型企业，在和谐劳动关系发展方面始终坚持“以人民为中心”的发展理念，致力于构建企业与职工的利益、事业、命运共同体，全面建设“三温度”的和谐企业。

人人都是有温度企业的建设者，共建和谐根基。广州石化将提升党建质量作为全面建设有温度的和谐企业的坚强保证，切实发挥公司党委在全面建设有温度的和谐企业的领导核心作用并融入到党建工作中。坚持党建带好工建团建，发挥群团组织密切联系群众优势。

同样，企业发展壮大也离不开与环境的和谐共存。广州石化逐渐向本质安全环保型企业与质量效益型企业转型。走出了一条技术含量高、资源消耗低、环境污染少的可持续发展道路，公司的竞争力、抗风险和盈利能力大幅提升。此外，广州石化认为，职工是全面建设有温度的和谐企业主体，大力实施人才强企工程，稳步推进管理、专业技术、技能操作三支人才队伍建设，确保每位职工拥有自己的发展通道、成长空间。

人人都是有温度企业的共享者，共享和谐成果。广州石化视职工为建设有温度和谐企业的根本力量，坚持把为职工谋幸福作为根本政治担当，做到“企业得发展，职工得实惠”，让职工共享企业发展成果。

公司持续健全了涵盖薪酬及津补贴、培训晋升、休假休养、劳动保护、职工保险、职工保障等六个方面30多项内容的制度体系，完善了企业年金、住房公积金、高温津贴、离退休人员企业补贴等各项薪酬福利措施。伴随着企业竞争力、抗风险和盈利能力全面大幅提升，职工薪酬收入“水涨船高”。与此同时，公司还为职工建立起“困难职工帮扶、困难职工慰问、供养亲属劳保待遇、广东省互助会保障计划、职工献爱心活动、职工互助会、重大疾病职工医疗期困难帮扶”等“七位一体”的帮扶保障制度体系。

人人都是有温度企业的传播者，共建和谐力量。在全面建设有温度企业的基础上，广州石化通过讲好故事，树好典型，达到内聚人心，外树形象，内宣外宣并举，线上线下联动，传播企业与职工的共建和谐。

2017年底，广州石化开展了“解决小诉求 凝聚大力量”工作，通过车间工会、直属工会、公司工会三级管理，全程督导、定期总结、竞赛评比，实现闭环管理，实现小诉求不出车间,一般诉求不出直属单位，大诉求有公司跟踪落实解决的目标。截至2019年5月10日，收到职工“小诉求”2918项，已解决2800项，正在办理118项，办结率达95.96%。

除解决“小诉求”之外，广州石化还持续完善评先激励机制，每年开展公司先进集体、劳动模范、模范党员、“最负责任员工”等评选活动。自建厂以来，有近400名职工被评为广州石化劳模、模范党员，有40多人次被评为市、省、集团公司劳模或全国劳模。公司微信公众号先后推出“身边的工匠”系列、“机王”的精彩等文章，对工作室及其专家组成员进行多方宣传，弘扬工匠精神，激发劳模工匠立足岗位再立新功。