政务微信助力智慧警务建设
来源:中国企业报 作者:蔡韩辉
政务微信是企业微信团队为政府提供的专属通讯与办公工具,是企业微信面向政府、公检司法行业的私有化部署版本。以政务微信作为移动警务的载体,可为省市各级公安机关警务、基层警务提供统一的移动警务即时通讯工具、统一的移动警务应用入口,以及统一的账号体系和认证授权服务等。
即时通讯
政务微信继承了微信的技术积累,在2B和2G场景上继续丰富了即时通讯消息功能:除支持文字、图片、音视频、文件等多种即时通讯消息以外,还增加了回执消息、阅后即焚等消息类型,以及更丰富的群管理功能。
互联互通
政务微信支持与微信、企业微信的消息互联互通。民警可在政务微信上添加微信用户为好友,与群众建立直接联系,共同打造群防群治的治安体系。
政务微信与微信、企业微信的消息互联互通,也使得从互联网直接采集信息到公安内网有了非常方便快捷的途径,提高了民警办事效率。
支持公安部移动警务互联互通标准
腾讯是公安部移动警务即时通信技术标准的起草单位之一。政务微信按照移动警务即时通讯工具的互通协议标准规范,已实现了与公安部及各省市公安厅即时通讯系统的互联互通,可跨系统建立单聊或群组聊天,进行文本、图片、语音等消息互通和文件交换的基本业务功能。
支持跨网络复杂部署
政务微信支持用户有选择地分别在电子政务外网(一类网)、公安移动信息网(二类网)以及公安信息网(三类网)作私有化部署。政务微信实现了多网络环境下的即时通讯消息相互同步,民警用户可以在不同网络接入使用时看到一致的即时通讯消息记录。
开放的组织管理
政务微信支持调用其他原生App处理复杂定制化的登录逻辑(如PKI证书登录),以及对接已有账号体系(比如AD域),同时还提供“扫一扫”和OAuth2接口实现其他应用向政务微信做用户授权登录,可以最大程度适配各种业务场景的授权和认证场景。
丰富的应用开发接口
政务微信延续微信开放平台体系,提供了丰富的服务端应用以及终端能力的API。极大地简化应用开发工作,实现应用系统的快速接入与整合。政务微信应用消息推送的能力,可以主动将各类警务任务直接推送到即时通讯消息流。
安全可控
腾讯高度关注产品的数据安全。政务微信采取了多种措施保证产品使用的数据安全性,也提供了丰富的安全控制选项。政务微信在各地公安系统的部署已经陆续通过国家信息安全等级保护三级认证。
政务微信在广东省公安厅的实践中,逐渐将政务微信使用成为实战的指挥调度平台。比如接到警情后,报案人员可以推送地理位置,110指挥中心可以迅速调度指令配合警务人员的处理,并能随时获悉情况是否需要支援或已经解决,实现警务资源的合理调配。
目前,包括广东省公安厅、上海市公安局、四川省公安厅、国家发改委、最高检察院、广东省政府等政府机构都已使用政务微信作为机构内部专属通讯与办公工具。