山东枣庄“三辕驾车” 助力民营经济发展

以研发生产“酶制剂”系列品牌并出口印度、委内瑞拉等国家，被当地誉为“高成长性民营企业”的山东枣庄杰诺生物酶有限公司，因扩大规模生产，急需资金100万元。山东枣庄农商银行市中支行通过其知识产权质押，及时解决“资金难”问题。这是该行实施打通脉络、以需施策、无缝对接“三辕驾车”，助力民营经济发展的一个缩影。据统计，截至11月25日，该行先后为163家民营及小微企业贷款178125万元，占贷款总额39.02%，较去年底提高10.11个百分点，有效助推民营经济持续健康发展。

打通脉络，开启“直通车”。一是整合优势资源。组建集团客户营销服务中心，将全辖民营及小微企业贷款统一划归由集团客服中心集中管护和受理，逐一建立档案台账，落实专人专职专项维护。二是实行“套餐式”服务。推出“一扇窗”制度，开辟绿色通道，简化优化办理流程，将申请考察、审查审批等各环节和手续进行综合归口，明确时限，一次办好，着力改善良好营商环境。三是打通不同渠道壁垒，明确“四个一律不再重复审查”。即：凡客户提供法律法规依据相关资料一律不再重复审查、凡证明本人有效证件一律不再重复审查、凡申请人书面承诺的事项一律不再重复审查、凡通过信息共享系统提供的资料一律不再重复审查，并公开向社会公布。

以需施策，破解“贷款难”。积极推进“多元化”金融服务，不拘一格，一企一策，突出民营及小微企业资金可获得性，切实解决其发展中遇到的“资金难”问题。枣庄中空玻璃有限公司生产中空玻璃，市场前景好，供不应求。该支行针对其扩大产品项目，急需230万元资金实际，积极拓展信贷品种，及时推出“仓储贷”，为其办理所需贷款，解决资金缺口，较好助推新型产业发展。今年以来，该支行为破解“贷款难”，通过“量体裁衣”，先后为31家民营及小微企业推出“微易贷”、“融惠贷”等系列信贷产品，提供资金支持21000万元，深受企业普遍欢迎和高度好评。

无缝对接，衔好“资金链”。对客户到期贷款，强化效率和可持续发展效应，延伸金融服务触角和半径，一改“坐门就诊”为“专属跟进”服务，创新“续贷接口前置”模式，确保其“资金链条”正常运行。枣庄环保建材有限公司贷款270万元用以板材系列深加工，该支行得知其贷款到期日，正值需要资金购置原材料。对此，工作人员提前预约，及时跟进先期办理相关贷款手续，并以“第三方监管”捷径，前期做好到期资金使用“无缝衔接”，使其顺利渡过“偿贷”难关，畅通融资发展之路，较好实现“银企双赢”。