空港新城“服务矩阵” 打造最优营商环境

2018年，受空港新城以“店小二”精神开展亲商助企活动的影响，以及营商环境持续改进、投资消息不断利好的吸引，以绿地会展中心、西藏航空、鹏元资信等项目为代表的17个总投资388.55亿元的临空产业项目签约入区。

“人人都是营商环境，事事关乎招商引资”

“要牢固树立‘人人都是营商环境、事事关乎招商引资’的意识，看长远、算大账，大胆试、大胆闯，主动优流程、提效率、降成本，最大程度方便企业、方便群众，用实实在在的举措赢得企业和群众的好口碑。”空港新城党委书记、管委会主任贺键针对优化营商环境如是说。

说到做到，空港新城领导干部定期深入企业走访，把亲商助企落实到行动中。贺键除带头走访西安东航食品有限公司、衡源家居有限公司等区内企业宣讲营商环境政策外，还主动上门走访中国南方航空西安分公司、深圳航空西安分公司等签约项目企业，了解企业用工、用电及项目入区、土地出让、开工准备等情况，为企业争取更多发展支持。

针对企业反映的用工、融资等问题，空港新城通过结合产业脱贫、银企洽谈、市场秩序治理与品牌宣传等多种途径，帮助企业解决问题、渡过难关。

通关便利、高效，让大西安货物从这里走向世界

“一带一路”倡议造就陕西发展的历史机遇，“三个经济”成为陕西对外开放新动能，空港新城发展临空经济决胜蓝天，优势得天独厚。

每天，包括机械、电子、农产品、生鲜水产、包裹快件等数以万计的货物，从这里进出国门，跨境集散。机场海关推行无纸化报关，实现进出口业务7×24小时预约通关，推出汇总征税、上门查验、分期纳税等措施，让通关高效化、便利化，为企业节约时间和资金成本。

为了服务三星、美光等企业，空港新城开通西安至首尔、广州全货运航线，机场海关则实行加班常态化，为企业提供定制服务。

面对国际快件业务的井喷式增长，空港新城与机场海关、广东世通投资控股集团有限公司联手打造陕西空港国际快件监管中心，10分钟内即可完成货物通关。目前，该中心每天完成通关货量2万件。

推进“3450”改革，让企业轻松落户

“3450”即3个工作日办结营业执照、4个工作日办结经营性许可证、50个工作日办结工程建设项目审批。空港新城今年继续精简环节，优化流程，减少建审申报材料33余项。

工商空港新城分局积极推进“全程电子化”改革、“多证合一、一照一码”改革，构建商事登记许可和经营一体审批模式，率先实现“一张执照管登记”，让营业执照成为企业商事活动唯一“身份证”，真正实现了减环节、优流程、压时限、提效率。

今年4月24日，工商局空港新城分局获批国家市场监督管理总局授予的外商投资企业登记管理权，外资企业来空港投资也能享有更多便利，实现有效降低市场准入的时间和资金成本。

包片联系制度，为“平安空港”保驾护航

平安，是最基础的营商环境指标。公安局空港新城分局全面推进“平安空港”建设，加快建设新城公安分局、派出所、社区“三位一体”立体化社会治安防控体系。全面落实“重点项目警官联系制”，推广“社区民警进企业”，实现警员全覆盖。

消防是所有项目的安全建设、运营必不可少的保障。消防空港新城支队结合“放管服”改革制度，积极缩短办理建设工程消防设计备案、建设工程竣工验收消防备案、公众聚集场所投入使用及营业前消防安全检查主要申报材料的时限，对自贸区范围的重点项目做到“零审批”。

与此同时，空港新城开通24小时投诉热线电话、微信、网络投诉平台，调动社会力量，切实增强监督，确保营商环境优化提升取得实效。空港新城、职能机构、企业三方之间灵活的合作，形成了空港新城营商环境的“服务矩阵”，让企业和群众真正享受便利。