海尔集团找到的高质量发展之路

我发言的主题是从“三高”到“三生”——海尔对互联网范式的创新与探索。

“三高”是企业高质量发展的基础。“三高”指的是高质量的产品、高质量的体系、高质量的人。“三生”是物联网时代，企业高质量发展的第二曲线，“三生”指的是生态圈、生态收入、生态品牌。

从“三高”到“三生”，海尔探索了从创造产品到创新模式的高质量发展之路，其基础是人单合一模式。人单合一颠覆了传统西方经典管理模式，是对物联网时代的管理范式的新探索，它包含战略、组织、机制三大要素。

战略上，由出产品的企业转型为孵化创客的平台。传统时代，企业要么成为名牌，要么为名牌代工；互联网时代，企业要么成为平台，要么被平台拥有。海尔在战略上，就是要转变成孵化创客的平台，让每个人都成为自己的CEO。

组织上，从有围墙的花园变为开放式的生态系统。正如凯文·凯利所说，“所有的企业终将消亡，所有的城市近乎不朽”，海尔颠覆了传统科层组织，转型为网络结点组织，每个员工都是网络上的一个结点，实现了自创业、自组织、自驱动。

机制上，以用户付薪颠覆企业定薪。过去企业薪酬按不同级别支付不同薪酬。我们取消了企业付薪，每个人只有为用户创造价值才有薪酬。中国农村改革成功在于机制的变革：先国家后集体剩下是自己。海尔的用户付薪是交足企业利润，挣够市场费用，盈亏归己，超利分成。

海尔的用户创新，每个团队都变成一个小微企业。目前，人单合一模式在世界范围内得到了权威们的认可，这包括物联网之父凯文·艾什顿和哈佛大学。特别是海尔的COSMOPalt工业互联网平台，因其高差异化，在全球实现了引领，国际三大组织IEEE/ISO/IEC分别于2017年12月、2018年5月、2018年7月批准由海尔牵头，主导制定大规模定制模式及工业互联网平台的国际标准，是在与美国、德国、日本企业竞争中胜出。