中铁九局二公司 用“三心”精准服务离退休职工

中铁九局二公司针对退离休职工人员多，居住分散，“疑难杂症”和历史遗留问题突出，社管中心工作人员坚持用诚心、耐心和贴心去服务退离休职工，解决他们实际困难，得到了退离休老同志的好评。中心坚持大病住院、重大节日、矛盾纠纷和丧葬大事“四必访”制度，积极为5名身体患重病老人提供亲情服务，帮助3名孤寡老人办理了养老院托管，对出现丧事的51名退离职工，坚持第一时间到场，进行慰问和安抚，并协助家属处理后事。为44名行动不便的老同志到家进行职工待遇领取资格认证。 （李欣）