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2018年4月17日 星期    返回版面目录

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四轮驱动美的空调抢夺消费升级头筹

来源:中国企业报  作者:本报记者 许意强

踏寻着春天的脚步,2018年美的空调“爱·在无风时”春夏全国巡展,抢先在重庆、武汉、济南等全国8大城市同时拉开序幕,未来还将在全国超过120多个城市陆续展开,再次将美的空调一系列原创科技、原创精品直接带到用户面前,演绎“什么是有爱有温度的地方”生活理念,释放美的空调对用户生活方式引领和健康生活的关爱。

日前,美的空调“爱在无风时”原创音乐全国巡演第三站在江城武汉上演,五音JW,袁野夕、林翃墀和蔡奇等一系列原创歌手和音乐人在现场除了演绎大爱小爱,更展示出原创音乐的内在生命力和可持续发展灵魂。作为家电科技创新者的代表,美的空调支持原创音乐产业的发展,既是探索实业与文化产业的融合发展,也是鼓励并支持原创精神。

就在刚刚过去的一个周末,超过50场“马拉松”跑步赛事吸引超过25万人次参加,这就是2018年第一个“马拉松周末”留下的惊人数据。作为空调领军企业的美的空调,不只是参与了重庆马拉松、武汉马拉松,还于今年专门发起自有IP的美的空调城市热跑赛,集聚了一大批热爱运动的专业人士,更将触角延伸到一些视力障碍人士为之组建专业的“陪跑团”。

今年以来,在面向用户为中心的产品、营销、服务创新变革过程中,美的空调再次上演“华丽变身”。除了推出“不直吹易拆洗”的MWOW空调,全新升级的“无风感知冷暖”舒适星空调,以及整合空调、空净、加湿、新风等多种功能实现五维优化空气环境的“微气候空气机”,还持续以原创科技创新成果引领消费升级的浪潮。

同时,美的空调还在与用户的直接交流过程中,通过“爱在无风时”主题巡展,以及“首创室内外机管槽式安装”创新服务,深化对体育、音乐、动漫、游戏等众多专业兴趣爱好人群的精耕细作,通过持续的自有IP打造,以爱和情感为纽带进一步拉近美的空调与用户之间的距离,从而完成了一场科技家电巨头在互联网时代的主动转型和持续蜕变。

在业内人士看来,“当前对于所有家电巨头来说,消费群体变了,带来的需求以及与消费者交流和沟通方式也在悄然生变。所有家电厂商都必须改变过去卖产品的模式,学会通过低价推销的方式,与用户之间沟通,倾听他们的声音,了解他们的兴趣爱好,然后再展示企业的技术和创新成果,双方基于共同的价值认同走到一起,实现可持续交易的升级。”

从体育、音乐到巡展、服务,当前美的空调的一系列举措,不只是简单的“做广告、卖产品”,而是跳出以产品为中心的市场推销,建立以用户的生活、感情为中心的认同和引领。无论是专业的马拉松跑友,还是原创音乐人,甚至是动漫艺术家们,他们在参与一场场由美的空调主办或支持的活动过程中,逐步达成了解、熟悉并认知后,最终让拥有共同的价值观和生活主张的用户形成社群,从而让美的空调的品牌内涵和价值主张得到水到渠成的释放和展现。

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