从第一平台品牌到唯一落地方案 海尔智慧家庭全速领航万亿新市场

从打造智慧家庭第一平台品牌到智能家居唯一落地方案，今年以来，海尔第一次站在世界舞台的中央完成对万亿级智能家居市场的加速激活和全速领跑，并为家电转型开创智慧家庭解决方案的发展新赛道。

今年3月，在发布全球首套“4+7+N”全场景、定制化智慧成套方案，打响争创全球智慧家庭第一平台品牌的战役后，《中国企业报》记者获悉，短短一个月内，海尔就通过全球品质节主题大促，将行业唯一的全场景定制化智慧成套解决方案推向消费市场，在中国甚至还覆盖4—6级农村市场，让全球家庭提前享受智慧生活。

抢夺万亿智能家居新市场

面对一个高达万亿级的智能家居新市场，过去四五年来，来自全球的互联网巨头们虽然看到商机，却一直未能抢到“蛋糕”。关键就在于，现有智能家居产品的“不联通、不主动、难成套、服务碎片”等4大痛点，一直困扰着市场和消费者的选择。

众观全球市场，在外资巨头阵营中，互联网巨头谷歌在收购Nest切入家庭消费市场后一度陷入沉寂，长期没有新产品，甚至没有智能家居解决方案推向市场；老牌软件巨头微软虽然早在20年前就推出“维纳斯”计划，谋求从电脑向家庭解决方案的系统布局，并投入巨头进行操作系统研发，至今没有成熟产品问世。虽然消费电子巨头三星的软件和硬件实力较强，但是局限自身的产品连接，近年来创新速度开始落后于中国企业。

同样在中国本土企业阵营中，虽然百度、阿里、腾讯组建的BAT巨头在互联网、电商等领域畅通无阻，但只拥有典型的互联网思维而缺乏硬件与软件之间的协同交互能力，不得不主动向华为等硬件企业抛出跨界合作橄榄枝，在智能家居竞争中已经慢了半拍。同样，小米等互联网创新公司，试图通过软件与硬件的协同发展引爆这一市场，但是缺少硬件产品定义权导致其生态布局“缺一条腿”。

早在2009年便开启面向互联网时代“人单合一”创新模式转型大幕的海尔，基于网器、大数据、云平台，以个性化定制的系统解决方案取代单一的智能终端满足用户需求，实现全场景的智慧生活方案敲开智能家居商业化普及的大门。其中，海尔首创的全球唯一“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案，一举破解行业“不联通、不主动、难成套、服务碎片”等4大难题，宣告智能家居全场景时代的开启，也完成家庭的场景化全面落地。

业界专家指出，海尔智慧家庭解决方案的全面上市，解决的不只是用户在智能家居使用和体验过程中的4大痛点，完成这一前瞻性产业加速市场化落地，在家电、家居等产业外开辟智能家居新跑道，同时还为家电产业在互联网时代的转型升级探索新的方向，让众多家电企业的智能化转型不只是单一的硬件升级，而是基于硬件、软件、内容到平台的全面转型。

开创全球智慧生活新体验

近年来，高达万亿级的智能家居商业市场一直未能在消费市场引爆，缺少的不是产业基础和消费需求，而是能真正满足用户需求的可定制化、个性化解决方案，单一的智能硬件、系统软件和生态平台，无法主动满足用户需求。

如今随着海尔智慧家庭的全面落地并破解4大用户痛点，这也加速开启一个由中国企业定义全球家庭智慧生活的体验新时代。海尔“4+7+N”全场景、定制化智慧成套方案的最大特点，就是充分满足全球亿万家庭个性化的生活场景，提供完全可以定制的系统方案和主动响应服务。

其中“4”是指海尔持续迭代升级的智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室这4大物理空间，“7”则是全屋空气、用水、洗护、安防、语音、健康、信息7大全屋解决方案。而“N”则是一个个家庭的需求变量，让用户完全可以根据自己的生活习惯自由定制智慧生活场景。

近日海尔智慧家庭就被作为“高质量发展”典型案例，登上《人民日报》头版头条。正如文章所描述的，最受到家庭认可和青睐的，就是其带来的场景智慧生活体验：风随人动的空调系统、语音调控的娱乐系统、精准推荐膳食方案的厨房系统，这些都可以根据用户习惯定制的智慧家庭解决方案，成为海尔家电今年面向全球推出的拳头产品。

正是在“人单合一”创新模式引领下，海尔用高质量发展打造满足中国乃至全球用户的美好智慧生活解决方案，也在加速从家电业的全球第一品牌向物联网时代的全球第一品牌快速迈进。同时打造了面向全球合作伙伴、客户的三大支撑平台，成为区隔行业和对手的三大不可复制模式：COSMOPlat工业互联网第一云平台、顺逛第一社群交互平台、U+智慧家庭人工智能第一平台。

目前海尔再次吹响成套智慧生活入户的号角，加速从各大城市延伸到中国的近2万个乡镇，为追求高品质生活的消费者提供“一站式设计、一站式销售、一站式服务”的全新体验。目前，海尔智慧家庭项目被列入国家“增强制造业核心竞争力专项2018年项目”，成为国际认可、国家率先背书的美好生活第一样板。