国网泉州供电公司开展 2018年“社会责任周”活动
来源:中国企业报 作者:高建生 吕晓艺
3月27日上午,国网泉州供电公司举行“晋江经验”新实践“海丝之光”新作为社会责任周启动仪式,发布2018年度服务地方经济社会发展承诺,并与非公企业签订党建联创协议。通过活动,学习借鉴“晋江经验”,探索服务地方经济发展新模式,提高员工优质服务能力、市场竞争意识,树立责任意识和专业管理、规范管理的央企形象。
国网泉州公司积极借鉴晋江经验,立足央企优势,坚持诚信发展,以“光耀海丝,电力先行”的战略高度认知责任,深度推进国家电网福建电力“海丝之光”共产党员服务队建设。
“海丝之光”党员服务队主动服务地方产业升级,自该服务队成立以来,累计进入252家企业、138个社区、39家校园开展活动,服务满意率99.69%,得到福建省委、省政府和泉州市委、市政府的高度肯定,受到社会各界的广泛好评,构建了良好的营商环境。
近年来,国网泉州供电公司全面实施片区网格化服务,让片区服务项目更加具体、更有针对性。片区经理主动走进社区,向客户积极宣传最新电价政策,及时主动收集客户的用电诉求和建议。该公司还与社区、物业形成“一对一”的电力服务政企共建模式,做到双方服务,共享信息,用户信息、租户变动、用电安全隐患排查等问题物业发现后第一时间与片区经理联系,停电信息、用电政策、安全隐患排查等问题由片区经理们向社区提供服务。
此外,该公司还全力加快推进配网建设改造,通过新增布点、增容改造、转移负荷等方式,解决台区超重载和低电压问题。2017年,建成35千伏及以上变电站4座、线路147公里;新建改造配变1290台,配变容量48.7665万千伏安;新建改造10千伏线路282条,累计长度为504.285公里。