工商部门提示:选择手游看清付费信息
来源:中国企业报
近日,河北邯郸的张女士到北京市海淀工商分局反映,其未成年孩子私自用大人手机充值玩游戏,消费高达一万余元。她专程到北京投诉该手机游戏公司。在寒假到来之际,海淀工商特别提醒广大家长朋友们:一是家长在选择手游前,参看游戏评级、年龄限制等信息,一定要充分了解该游戏的权限和扣费方式,辨别游戏是否可以给孩子玩。二是避免让孩子知道家长的卡号或密码等重要金融信息。三是遇到侵权问题时,及时留存证据,与商家进行沟通协商。如果协商不成,可与商家注册地的工商部门或消费维权组织取得联系。