工商部门提示： 购买美容卡切勿轻信商家口头承诺

日前，一名女消费者被一家美容店员工强行拉进店内进行所谓的免费皮肤肤质测试，并被告知皮肤出现问题。随后，消费者支付128元进行了皮肤清理。在清理的过程中，消费者被忽悠办理了一张3000元的美容卡。然而，消费者第二周去做美容时发现，商家美容效果差，店员态度恶劣，办卡时承诺的高档产品也未给消费者使用。

在此，工商部门提醒消费者，在美容美发商家购卡前要考察商家的信誉和经营状况，要查看营业执照和相关许可证，尽量选择规模大、信誉好、经营时间长的商家。根据自身的需求购买金额适合的预付费卡，不要贪图高折扣忽视潜在风险。要事先明确预付卡的功能，包括使用期限、使用范围、服务项目、退款条件和违约责任等细则，并以书面合同形式约定下来，不可轻信商家的口头承诺。如果消费者有固定技师服务等特殊要求，可以在协议中注明。交钱办卡要索要凭证，每次消费后要索要消费凭据，核对消费金额后再签字确认。