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2017年10月31日 星期    返回版面目录

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企业家如何应对新技术时代?

来源:中国企业报  

王利博制图

(上接第一版)

独生子女群体带来的另一个效应,就是更喜欢面对网络世界。特别是在智能手机出现后,人与人弱关系、人与机强关系的现象已经非常明显。90后是未来的希望,如果不能想出办法让90后释放出他们的能量,不论看起来多么风光的企业,也终将会失去市场竞争的动力和底气。

和90后相对应的是老龄化难题。那些让中国发生了巨大变化的50后、60后们正在老去。在过去5年中,中国的劳动年龄人口减少了5000万,现在还在呈加速度减少的状态。发达国家劳动力的减少,是一个缓慢的过程,而中国新生代劳动人口的减少,却是急剧的、断崖式的。机器人换人已经是一个大的趋势,但并不是所有的企业都换得起。一些赚钱少、换不起机器人的企业,市场份额将逐渐被买得起机器人的大企业收归囊中。

新技术、新模式会成为最大的不确定性。滴滴冲破政策的封锁,变成流行的打车方式;支付宝和微信支付打破银行的垄断,方便了公众的交易和资金往来。这些新技术、新模式和天量的资本结合在一起,变成一种强劲的力量,对生活方式发生着颠覆的影响,释放出巨大的能量。

新技术大面积地出现、高频次地迭代,已经成为一个全球性的趋势。至于下一个新技术会让哪家企业续命,或者是让哪个行业断命,没有谁能说得清楚。对于新技术的出现,企业家们既满怀期待,又心怀恐惧。在这种矛盾的心理中,他们等待着一种无法预知的裁决。

资本是一种最令人生畏的力量。和几十年前缺钱的状态不同,现在到处是钱,只要有赚钱的可能,就不愁没有人投资。京东每天都在巨额亏钱,但从来没有看到京东缺钱,原因就在于有人坚信京东会赚钱,并且会赚大钱。在资本稀缺的年代,新技术、新设备的普及还会经历一个缓慢的过程,让人们有时间接受并做好准备。但在这个资本过剩的年代,商业逻辑已经发生彻底的改变,一切变化都在加快,快到让人来不及有所反应。

就拿共享单车来说,几家企业在技术上并没有根本性的差异,资本支持了谁,谁就有钱有实力迅速占领市场,没钱的一方就只能是甘拜下风。钱多,会让企业间的并购加速,地产金融研究机构克而瑞的数据显示,2016年上半年,前30强房企的销售金额仅占市场份额的29.4%。但到了2017年上半年,30强房企的市场份额占比已达35.6%,照此速度发展,也许用不了多久就会占到50%的份额。不止是房地行业,只要被资本看上眼的行业,小企业被并购或者是出局,只是一个时间问题。

世界变化得越快,知识折旧的速度就越快,经验也就越不值钱。变化的巨大不确定性,折磨着中国企业家,也折磨着每一个中国人。在马斯洛需求层次理论中,按从低到高次序,依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。而在现今的中国,安全需求甚至变成了最高层次的需求,无论是谁,即便是那些人们心中的成功者,那些已经赢得了尊重,并且实现了自我价值的人,依然缺乏安全感。他们很担心失败或失去,担心会被一夜打回原型,变得一无所有。

在这样一种迷茫和担忧中,一些企业家失去了动力,或隐身江湖,觉得把钱放在银行里比做生意安全;或不甘退出又不想操心卖力,只要有收益,就简单地维持着原来的生意;或迁移国外,享受安静平稳的生活。

像今天这样的经营环境突变,50后、60后们曾经经历过一次。所不同的只是,变革的动力源不同,上一次是经济体制改革,而这一次是颠覆性的新技术出现。

在场景已经完全改变的情况下,如果还抱着过去经验不放,失败是一个必然的结局。无数的事例已经证明,很多企业家都是在自己成功的地方跌倒。原因在于,人们在陌生的地方会慎重得多;而在熟悉的地方则会失去警觉,按经验办事,对于过程中可能出现的变局缺乏重视和预测。

世界每一天都是新的,只有保持对新事物的敏感,持续学习,持续创新,才能让生命变得更加旺盛,蓬勃出青春的气息。

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