心怀匠心做强物业服务品牌

有一句时下非常流行的话，我觉得用在物业管理行业很贴切。“你负责美貌如花，一定有人在承担丑的代价”。

物业人做的大量工作，如刷厕所、收垃圾、清理化粪池，确实跟美有很大的距离，但正是这些工作做好了，不出现任何纰漏，才使得客户始终享受优美洁净的环境。可如何使物业人能“安分守己、死心塌地”干，而且干好这些工作呢？我想光有一个好态度是不够的，还要有匠心，工匠精神。

作为一家专业的物业服务公司，北京高腾物业管理有限公司成立于1999年3月，管理项目有北京市公安局及部分直属单位，北京市交管局，北京市公安局东城、朝阳、海淀、通州、平谷等分县局及看守所，民生现代美术馆，小汤山伤残民警康复中心，麦青国际大厦等60多个物业服务项目。

经常有人问我这样一个问题：为什么公安系统的单位都愿意选择你们高腾物业公司？你们有什么独门绝技？

这是因为高腾物业一直坚定地认为：“质量之魂存于匠心”，涉及物业管理的各项事务都要竭力做好。作为企业创始人，我始终要求员工用最大的热诚和努力干好本职工作。比如保洁工作，哪怕是客户不在意的角角落落也不能降低标准。再如会议服务，在保持功能性服务标准的基础上还要追求美观性、一致性，带着“高腾温度”与“高腾心意”做到客户称心如意。

高腾物业的品牌是干出来的，是心怀匠心的高腾人用心血和汗水积累起来的，我们有责任倍加珍惜，并不断为高腾赢得赞誉。社会有分工，其实分工没有绝对的高与低。物业管理已经成为人们生活中不可缺少的组成部分，物业人受到来自客户的尊重与爱戴，我们时刻都能感觉感知。这是社会走进文明的脚步声，也是我们匠心做事使然。

展望未来，高腾物业将继续秉持“信得过、靠得住、过得硬”的企业核心价值观及目标导向，潜心研究新时期物业行业规律特点，在人、制度、形势三个方面实现新的跨越。即着眼于高腾人的职业发展，不断提供每个人成长的空间和不断施展才华的舞台，增加获得感；着眼于更加反映物业管理内在需求的体制机制，从制度设计、政策安排等方面为高腾物业提供科学有效的制度保障；着眼于当今物业行业发展形势，与时俱进，充分借鉴现代物业管理服务最新成果，使高腾物业在风云变幻的时代大潮中破浪前行，立于不败之地。