真诚服务用心沟通

江阴，地处苏锡常“金三角”中心，交通便捷，历来为大江南北的重要交通枢纽和江海联运的优良港口。江阴黄嘉喜来登酒店背倚江阴长江大桥，与4A级风景区黄山湖公园毗邻而居，距江阴龙涛高尔夫俱乐部步行仅10分钟。酒店与江阴市政府隔路相望，购物、娱乐和商务场所近在咫尺。

江阴黄嘉喜来登酒店总经理谢红介绍，江阴黄嘉喜来登酒店是由江苏利安达集团开发建设，由万豪国际集团经营的江阴首家五星级酒店。“作为万豪团队的一员，每个人每天都会有特别而有利的机会，这一理念对我们的工作和生活带来积极的影响。真正的服务文化不是短期内速成的，而是需要通过我们与客人和同事的每次交流慢慢形成的，表现形式就是无微不至的关怀”。

喜来登酒店通过真诚的服务、精心的设计和创新计划，超越宾客的期望。喜来登员工致力于充分发挥自身经验，为旅客带来舒适与便利，并最终与旅客建立起密切友好的关系。而引进啤酒节就是这一理念的具体落地。

谢红告诉记者，在德国，啤酒节是他们一年中最热闹、最狂欢的日子。不久前，喜来登酒店把德国的啤酒节引进来，让客人体验了为期四天的纯正德国啤酒节，而且还请来了地道的德国乐队“慕尼黑乐队”和高颜值德国美女。柏龙啤酒作为啤酒节的主角被誉为“啤酒中的皇后”，承载了德国巴伐利亚人千年来的传统酿造技艺，酒质澄清甘醇、口感纯正，使其成为啤酒经典之作。

除了举办这样的大型狂欢活动，喜来登酒店平时还是以采悦轩中餐厅、盛宴标帜餐厅、雅日餐厅、大堂吧和黄嘉美食屋为主，儿童俱乐部和室外高尔夫果岭让客人享受美好的亲子时光与休闲生活，包括面积2100平方米、层高9米的豪华无柱式黄嘉宴会厅，可用于举办大型的会议、展览、婚宴或其他社交活动，喜欢运动的朋友还可以到健身中心和室内恒温泳池。