打造酒店共享平台

以互联网共享+酒店+公馆（寓）+民宿为主打特色，向“希尔福共享酒店平台”的新模式转型，通过品牌的加盟合作跻身为全球连锁品牌，是希尔福酒店的发展策略。

“我们酒店的一大亮点是，改变传统酒店繁琐的取卡登记、门禁刷卡流程，简化到拿出手机扫码即可入住。”俊君控股集团副董事长、上海希尔福酒店管理有限公司总裁吕巍在接受《中国企业报》记者采访时表示，“希尔福始终倡导以人为本的‘家’文化管理模式，创造全新管理服务理念，让会员客户无论走到哪里只要住进希尔福酒店就都会产生‘回家’的感觉。”

为最大化减轻住客出行的陌生感和不适感，让住客体会到归“家”感，希尔福酒店针对不同出行目的和不同团体的不同人群，创新了“保姆”式的至尊服务体验和会员共享模式。据吕巍介绍，普通单人或家庭出行的住客，可以通过“希尔福共享平台”在线登记注册并预订房间；而对于企事业单位、社会团体或战略合作单位等大批量顾客，酒店可根据入住人的岗位及需要预订不同档次的酒店和房型。

在打造如“家”体验的同时，希尔福酒店也在谋求着合作和共赢。通过自建开发的共享平台，从传统酒店经营模式向“共享平台”模式创新发展。吕巍认为，共享酒店和传统型酒店的比较优势在于共享模式下酒店遍及的区域更大、覆盖面更广以及可选择性也更强。

“相比于其他第三方预订平台来说，我们自建的共享平台不仅可以预订，而且还能提供统一的服务。”吕巍表示，希尔福酒店自建平台上既有希尔福直营的酒店，也有加盟连锁，但都进行统一的规范管理，这与其他第三方预订平台不同。“而且我们共享平台注重用户间的沟通作用，客户可以通过社区交流板块来互相交流，也可以在平台上发布自己的需求，提高平台的社交性。”吕巍表示。