全国政协常委、国务院参事李玉光:
文化旅游品牌建设至关重要
来源:中国企业报
文化旅游业是文化产业与旅游产业的高度融合,是旅游业发展最快的新兴增长点。随着文化旅游业的发展步入竞争全球化、知识经济化、需求个性化, 文化旅游业的未来竞争无疑将更多地体现为品牌价值的竞争。
构成品牌价值的要素一般有五个:创新、有形资产、无形资产、质量和服务。什么是影响品牌价值重要的因素呢?我认为是创新、无形资产和质量,因为它是评判每一个旅游公司和每一个旅游地品牌价值具有差异化或独创性的指标。
在知识经济时代,创新是知识经济最根本、最显著的特征之一。从某种意义上来讲,文化旅游品牌竞争就是文化品牌创新的竞争。文化旅游业的品牌创新可理解为突出文化旅游的个性、独创性或特质。文化旅游业品牌的建立一定要结合当地的特色文化与风土人情。要充分地挖掘当地文化的深度内涵,将当地的特色文化与旅游业有机地结合在一起,在此基础之上加入一些现代化的元素,进而创造出独一无二的文化旅游所特有的品牌,成为最终能吸引大量游客的缘由。
质量是品牌的本质和基础。文化旅游业品牌的质量不仅指某一旅游产品或服务的质量,更是指该品牌下所有旅游产品或服务的质量。文化旅游业品牌的质量主要取决于消费者的满意度和认识感,必须在文化旅游的每一个环节狠抓质量建设。
归纳一下,文化旅游的过程实际上是消费者感受、体验和享受文化的过程。文化旅游业的品牌建设对于整个旅游业可持续发展具有重要意义。只有建立了独特的文化旅游品牌,才能保持在整个旅游业市场中的不可替代和不可移植的地位,进而才能够提高其本身在整个旅游市场中的竞争优势,从根本上吸引源源不断的游客前来消费,实现文化旅游业在市场中的稳定经营。
(本文根据李玉光在2017中国全域旅游暨文旅特色小镇创新峰会现场发言整理,有删节,未经本人审阅。)