天津乐聆智慧养老服务有限公司： 六大系统助力智慧养老

面对人口老龄化挑战，各地政府积极应对。天津乐聆智慧养老服务有限公司（以下简称“乐聆智慧”）作为智慧养老的先行者，始终致力于智慧健康养老解决方案的探索和研究，专门为用户，特别是老年用户提供健康生活物联网移动终端产品和生活健康数字化解决方案。

据该公司负责人杨健介绍，目前，公司的主要业务是为疗养院、智能社区、智慧社区居家养老、政府民生工程、智慧城市、数字化房地产项目、养老地产项目、候鸟式养老提供物联网终端智能产品和养老管理软件以及运营管理整体解决方案。

《中国企业报》记者在采访中了解到，天津乐聆智慧有效整合通讯、生命体征监测等相关技术，运用互联网、物联网及现代通讯技术，根据居家养老个性化及共性化需求，首推以荣获多项专利认证的硬件jWotch腕宝为基础、拥有自主知识产权的软件jDoctor智能健康居家养老服务平台为连接、落地实体乐聆智慧养老社区为中心的乐聆智慧养老新模式，并形成了健康管理、安全监护、医疗服务、生活服务、精神慰藉、老年评估六大智慧养老系统，受到社会各界的广泛好评。

在健康管理方面，乐聆智慧为每一位老人建立了三个档案，包括两个静态档案和一个动态档案。第一个档案是用户的生活档案：包括用户的身份信息、住址、身高、体重、血压状况、亲情号码、个人病史（包含手术等一些医疗信息）；第二个档案是用户的健康档案：包含用户的过往病史、血型、每天的饮水量、抽烟状况、睡眠时间等情况进行详细的整合；第三个档案是用户的动态健康档案，用户通过手表实时测量，将数据上传到平台，形成用户独有的健康数据档案，包括收缩压、舒张压、心率数据、动脉血压、平均动脉压等。

在安全监护方面，乐聆智慧自主研发的jWotch健康监护手机式手表独有的GPS/GPRS/WIFI/RFID多模定位，为老人的安全保驾护航，防范老人走失和利于走失老人搜救指导。此外，乐聆智慧jDoctor系统还设有电子围栏功能，可以给老人设置一个安全区域，此区域可以是全国任意一个区域，当用户走出安全区域，腕表会发出报警声音提示老人，系统平台也会自动弹窗提示客服人员，由客服人员提示用户，并且老人所设置的亲情号码也会收到短信提醒，三方联动确保老人的安全。

在医疗服务方面，乐聆智慧整合了全国各大城市，共385家三甲医院，为用户提供3—5天内的副主任医师以上的预约挂号和4小时的问诊陪护。当用户有紧急情况时，按住腕表上的红键（SOS）呼叫紧急求救中心，紧急求救中心有专业的医生指导用户自救，并根据用户定位为用户呼叫就近120，便于老人第一时间得到救助。

在生活服务方面，整合周边第三方资源，如餐饮、超市、家政、维修等，并且建有自营的乐聆超市。用户只需按绿键呼叫服务中心即可预约相应服务，然后由客服人员为老人匹配商家进行上门服务。在配餐方面，乐聆智慧整合了多个第三方商家为老人提供多种多样的选择。

在精神慰藉方面，乐聆智慧不仅为老人提供日常陪护，包括陪老人散步、聊天、谈心等，而且在乐聆智慧落地实体社区会定期举办一些老年课程和培训讲座，乐聆智慧社区设有文娱活动室，供老年人日常文娱活动使用，使老年人在精神方面得到极大满足。

在老年评估方面，乐聆jDoctor系统可为每位用户生成健康评估报告，包括生活自理能力、认知能力等。

杨健对记者表示，乐聆智慧养老致力于从科学的角度出发，利用移动互联网、物联网等技术手段服务于老年人，结合实践经验，客观分析老年人的特性和需求，并自主研发闭环式生态大健康养老系统，实现“互联网+”养老新模式。乐聆智慧养老利用现代化技术降低老年人的养老成本，提高养老效率，为子女和父母、社会和老人搭建沟通的桥梁，提升老年人晚年生活质量，让养老更便捷，让老人更放心，让子女更省心。