北京兆如健康科技有限公司： 开创多元化养老新模式

中国是目前世界上老年人口最多、增长最快的国家，这也使得“银发经济”拥有了庞大的市场，催生养老服务需求日益增长。《中国企业报》记者日前采访了有着多年养老实际运营管理经验的北京兆如健康科技有限公司董事长张金峰，该公司从2013年起先后投资了位于北京市东城区的景山尚爱老年养护中心、天坛尚爱养老照料中心、东城区景山尚爱居家养老服务中心等。在养老产业发展方面，张金峰有独到的观点。

专业团队提供优质服务

张金峰告诉记者，在整个养老模式的分布上，目前分为三种。一种就是居家养老，第二种是社区养老，第三种是机构养老。在中国由于养老传统文化的影响，这三种模式的占比是居家养老占到了95%以上，其次是社区和机构养老。

张金峰指出，从发展总趋势来说，我国健康养老产业具有广阔的市场发展前景。当然，我国的健康养老产业肯定是一种多元化的养老方式，也必然会产生多种多样形式，针对不同的年龄层次、不同老年人的经济状况，可以衍生出候鸟式养老、乡村养老、生态养老、旅游养老、中医养生养老、居家养老等多种形式。

记者了解到，从2011年至今，北京兆如健康科技有限公司就开始为北京东城区街道居委会老年人提供机构养老，以及日间照料和方便的居家养老服务。目前已为230余位老人提供长期机构养老，为380余名老人提供临时照料服务，为数千名居家老人提供全方位的居家养老服务。

张金峰的企业在各级政府的支持下，近年来充分发挥机构养老对社区托养和居家养老的辐射和拓展作用，实施养老集约化保障、家庭介护和物联网网络服务，为老年人提供专业化、多样化的养老服务。

以北京兆如健康科技有限公司与景山街道办事处合作建设的景山街道居家养老照料中心为例，虽然做的是养老产业，但在硬件投入和服务理念上却非常先进，致力于开发、运营基于互联网的居家养老信息化服务系统，利用自身平台优势整合各种资源开展社区居家服务，提供助医、助餐、助洁、助浴、维修、日间照料、精神关怀、信息管理等居家养老服务。

张金峰表示，要做到让老人认可和满意，就必须要专业，由专业团队提供优质服务和规范标准，提供医疗康复个性化服务和营养配餐，让老年人的晚年生活丰富多彩。

多元化经营满足不同需求

如何才能集居家养老、日间照护、机构养护为一体？这是每一个综合性养老机构需要考虑的问题。北京兆如健康科技有限公司通过与民政局、老龄委、残联、街道办事处密切合作，整合利用各方面资源，开创了养老多元化经营模式，全方位满足不同层次老年人需求。

对于未来的打算，张金峰向记者透露，开展标准化、全覆盖、全方位连锁养老服务既是我们养老建设、服务的奋斗目标，又是我们养老服务的模式与方法。第一阶段用3年时间在北京实现养老体系的标准化、智能化、规范化、体系化，覆盖居家养老、日间照料、机构养老等不同的运行模式；第二阶段用3年时间打造面向全国的养老体系化建设优质连锁品牌；第三阶段实施优质连锁品牌战略，在全国直辖市、省会城市、发达重点核心城市（南京、杭州、苏州、大连、青岛、成都、昆明、武汉、三亚）建立连锁网络，加快城市布局。

张金峰认为，只要精心科学组织，一定能走出真正解决街道养老的康庄大道。