怡化依托大数据 实现智能化运维服务
来源:中国企业报
怡化缔造了金融行业首个五星级服务标准,前瞻性地将大数据应用到设备运维服务中,率先打造出GIS大数据运维管理系统,依托大数据、移动云平台,将银行、运维服务商、维护服务网点、客服工程师等不同空间的群体整合在同一平台上,并结合怡化智能运营支撑系统,实现“一站式”高效优质的智能化运维服务。成为全国智能设备运维服务的新引擎。在完善技术支持、软件咨询、呼叫中心、维修、备件、培训、产品研发等七大服务支撑体系的基础上,还打造了多个系统平台,充分彰显了怡化在软件研发上的实力与成就。