海淀工商局提醒消费者 名师名义莫轻信 合同约定要看清
来源:中国企业报
为培养女儿在舞蹈方面的能力,消费者刘女士选择了一家专业连锁舞蹈培训机构,并一次性缴纳了三年的培训费4万元。一个月后,该机构告知刘女士由于授课老师离职需更换其他教师。刘女士认为更换后的教师与机构之前承诺的教师在知名度上差距较大,无法接受,故要求退回剩余培训费,商家以合同中未约定授课教师为由拒绝该要求。多次协商无果,刘女士只好向工商部门进行投诉。 在此,海淀工商提醒消费者,在为孩子选择艺术培训机构时除了考察教学质量和教学环境外,还要注意以下几点:1、查看经营者资质。2、仔细阅读付费合同。3、化整为零避免趸买。4、留存消费凭证。