政策

2016年12月，商务部、中央网信办和国家发改委联合印发《电子商务“十三五”发展规划》，其中明确，创新流通企业经营模式，拓展供应链综合服务增值空间，开创以交易为核心、多种交付服务为支撑的B2B电子商务创新发展局面。利用新技术加快形成多种消费场景，促进线上线下深度融合发展，推动商贸流通业进入数字化、智慧型发展阶段。

2016年11月，商务部、国家发改委、工信部等10部门联合发布《国内贸易流通“十三五”发展规划》。其中指出，“十三五”期间将推进实体商业创新转型、提升流通供给水平等九个主要任务。

2016年11月11日，国务院办公厅印发了《关于推动实体零售创新转型的意见》，对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、不断提升商品和服务的供给能力及效率做出了部署。