海外支付大战升级 政策壁垒人才短缺成瓶颈
来源:中国企业报 作者:本报记者 崔敏
伴随着“双十一”的购物狂欢,中国的支付渠道也让世界刮目相看。支付宝数据显示,“双十一”当天,支付宝国际交易笔数同比增长了60%,全球共有224个国家和地区的消费者用支付宝参与购物。业内人士分析,随着支付宝、微信支付等第三方支付机构在国内的布局臻于完善,海外成为其新的目标。在过去几年中,支付宝、微信支付、百度钱包纷纷布局海外市场,支付大战也从国内蔓延至海外。
巨头争先布局海外
早在2007年,支付宝就已进军香港市场。通过打通世界各地的资金清算渠道,时至今日,支付宝已经搭建起一张覆盖200多个国家和地区的全球化电子支付网络,支持18种货币结算,在海外有超过4000万用户。
支付宝相关负责人接受《中国企业报》记者采访时表示,以往全球跨境支付几乎都是基于银行卡支付。而现在支付宝全球支付网络通过整合世界各地的在线支付方式,促进了全球更多消费者和商家实现全球买卖。
而凭借“红包营销”一炮打红的微信支付紧随支付宝布局海外市场,目前业务覆盖港澳台、东南亚、欧美、西亚、澳洲的20多个国家和地区,支持包括英镑、美元在内的9种外币交易。业内人士指出,就目前看来,微信支付更偏向于个人消费,暂不适用于跨境贸易支付,其支持国内用户海外线下消费、线上支付和退税的O2O模式。但是,进一步扩大海外市场也并不是不可能。
相对来说,百度钱包出海较慢。2016年4月,百度钱包在泰国上线境外支付业务,覆盖了衣食住行等方面。业内人士指出,随着国内支付市场的饱和,以支付宝、微信支付、百度钱包为代表的巨头们开始把目光投向了海外市场,支付大战也从国内蔓延到了海外。
第三方支付逆袭
支付渠道的海外扩张一直伴随着跨境电商平台的发展,中国的跨境贸易最初以传统跨境交易资讯平台模式、门户型B2B综合平台模式为主,这一时期的贸易主要以银行为主。后来,逐渐增加了综合型垂直跨境小额平台模式、第三方服务平台(代运营)模式、垂直型跨境小额交易网站模式,这些平台模式多采用线上支付,支付方式主要包括Paypal、V/MA等方式。
随着这些综合型垂直跨境电商的发展,一批第三方支付平台也随之而起。目前财付通、汇付天下、拉卡拉、快钱等支付公司在进口及出口电商业务中均有涉猎,提供包括:零售贸易、留学教育、航空机票、酒店住宿、旅游服务、国际展览、国际会议、国际运输、软件服务等方面的跨境支付业务。
中国的第三方支付开始引起全球关注,当然这离不开政策的推动。跨境支付试点、跨境电商单笔限额均逐步放开。业内预计随着市场政策不断放宽,跨境支付行业规模将保持快速发展。
乐富支付品牌管理部负责人张涛表示,中国专项法律制度及相关配套措施也逐步完善,为中国的支付渠道在海外的发展提供了安全保障。另外,在电商全球化布局和进出口贸易稳定增长的背景下,中国跨境电子商务得到持续快速发展,进而带动跨境外汇支付业务规模也在不断提升。
当前跨境支付的主要应用场景集中在跨境电商、跨境旅游以及留学教育三个领域,截至2015年这三个领域本身的市场规模超过了7万亿元,随着这三个领域的进一步扩容以及跨境支付向其他领域的拓展,保守估计到2020年跨境支付行业通过收取手续费达到的市场容量将达到197.9亿元。
合规与创新任重道远
但是跨境支付在快速发展的同时也隐藏潜在风险。
“政策、人才是中国支付企业出海发展的最大挑战。各国和地区对于金融支付有不同的监管要求,中国支付企业需要学习了解各地的法规,并在合规下做创新。同时,中国支付企业也需要积累具备国际化视野的人才,深入了解当地市场,从而拓展适合当地用户习惯的业务和产品。”支付宝负责人表示。
汇付天下高级副总裁、汇付数据总裁穆海洁分析,阻碍主要体现在法规保护上,希望国家能进一步打击地下钱庄等非法跨境汇兑渠道,给国内正规的跨境支付公司更好的发展环境;其次,在跨境支付的科技创新方面,其难度比境内支付更大,希望监管机构能提供相对宽松的鼓励创新政策;最后,当前人民币的汇率波动较大,目前跨境业务的操作还没有实现流程的系统化,导致人民币跨境支付上的汇损风险实际操作难度增加。
“移动支付领域的国际公约还不够完善,跨境移动支付更将面临诸多法律风险。因此,各支付机构在拓展业务的同时,支付风险也是并存的,需增强对境外风险知识储备及经验的积累,在便利消费者的同时,避免洗钱、套现、盗刷等风险,切实保护客户的资金和信息安全。”张涛建议。