六盘水石油公司打造高效舒适消费环境

“以前来加油，真的就只是加油，现在还可以购物，从日常需要的粮油、小吃到车用保养用品都可以一网打尽，而且现在其官方微信经常开展活动，送购物券，抽奖等，有趣又省钱。”从中国石化六盘水石油公司水城加油站易捷便利店结完账的王先生这样说道。近年来，互联网消费成为大势所趋，六盘水石油公司紧跟消费者的新消费形式，以客户需求为中心，打造高效、便捷的消费环境。一是利用微信、微博等新传播渠道，及时公布公司动态；二是各站根据实际情况，建立各自的客户微信群，答疑解惑；三是与电商合作，客户不用进站点就能购买到站内的商品。六盘水石油公司让顾客线上可以感受到“高效”，线下体会到“舒适”，真正做实“以客户需求为中心”。 （梁家凤）