婚庆行业发展方向:“私人定制”和“一站式服务”
来源:中国企业报 作者:本报记者 朱晨辉
随着经济的发展,姑娘小伙们对婚姻、婚礼的追求有了更高的标准。面对潜力巨大的市场,国内婚庆行业的发展仍然面临诸多问题,最显著的表现在于我国婚庆行业尚无领军企业,缺乏全国性的大品牌。
从目前来看,消费者的需求呈现多样化,“私人定制”和“一站式服务”将成为行业发展的方向。
产业大而全但缺领军企业
在婚庆产业快速发展的过程中,相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营,婚庆的高层次服务也在增多,婚庆产业大的产业链正在逐步形成。
有机构通过加权移动平均方法,以每年新人婚礼平均消费10万元保守估算,得出2014—2018年我国婚庆市场规模的预测,到2018年我国婚庆市场规模可达约1.46万亿元。
然而,面对潜力巨大的市场,国内婚庆行业的发展仍然面临诸多问题,最显著的表现在于我国婚庆行业尚无领军企业,缺乏全国性的大品牌,行业区域化特点明显。虎嗅网研究小组数据显示,婚恋十亿级市场,已经出现世纪佳缘这样的纳斯达克上市企业;而婚嫁5000亿市场,却没有一家美股或A股上市公司。中国婚企数量多,规模小。据花海阁创始人海风讲述,仅北京一地就有超过2万家的婚庆公司(包括路边作坊),很多婚企、工作室的年营业额在两三百万元,很多个体户的流水甚至在百万元以内。目前,婚嫁企业尚未有A股上市公司,以上海新三板上市企业花嫁丽舍为例,根据2015年8月发布的《公开转让说明书》,2014年公司营业收入9229.75万元,不足上海婚嫁市场份额的千分之五,更遑论全国市场。有业内人士表示,随着该行业的进一步发展,一些地域性的知名婚庆企业将陆续出现,企业的规模将越做越大,婚庆产品服务将向分工更加细化和一条龙服务方向发展。
两种发展模式受宠
从目前来看,消费者的需求呈现多样化,“私人定制”和“一站式服务”将成为行业发展的方向。
“明星高端婚礼,我们的服务费一般是整场婚礼价格的10%—15%,从几万到几十万不等。”私人定制婚礼顾问刘雪丽告诉记者,其客户主要分为三类:明星、名流和金领、白领。而这三类客户的需求是完全不同的:“明星由于职业,会更注重对外宣传和报道,注重来宾是谁,注重婚纱、珠宝是什么牌子。明星更多的是关注自身形象,而非婚礼本身。而名流的婚礼更注重私密性,要签订保密协议,关注婚礼的品质和奢华。而有留学背景的金领、白领,他们对婚礼的要求是个性化、温馨、小资。”
私人定制婚礼顾问公司与传统婚庆公司的差别是,前者有很多创意和设计体现在服务中,主要赚取服务费,是额外支付的。后者是把婚庆产业链涉及的产品简单堆砌,收取产品差价。
据不完全统计,这种以提供创意和专业服务为主、收取高额服务费的高端婚庆顾问公司尚不到百家,但却不断增加并占领婚庆市场的金字塔顶尖部分。目前,大约一半的消费者开始采用这种一站式的婚庆服务。刘雪丽说,“婚庆行业是以创意为核心的服务业,产业的整合应当要围绕这一核心,整合的关键环节是要以营销创意为中心,根据客户需要进行上下游产业链整合。”
行业专业化程度将提高
婚庆市场每年数千亿元的规模,吸引了越来越多的资本投身其中,随之出现了越来越多的婚庆企业。另一方面,消费者的需求越高,对婚庆行业提出的要求也越来越高。业内专家认为,随着消费者越来越理性,信息越来越透明,传统的婚庆服务公司生存空间越来越小。
“2000年初,婚礼现场的布置非常简单,现在则要求婚庆有各种主题婚礼,越来越个性化。2000年初,摄影摄像用家用DV,但现在必须用大机,高清,或是单反,对设备和拍摄技术都会有要求。以前一场婚礼只用三五首音乐,主持词每场都一样,只要换个名字,换一张婚纱照,就用在下一场婚礼。现在一场婚礼要用到近20首音乐,并要求专业的灯光特效,主持人还要配合婚庆公司和新人沟通。另外,新人对化妆师的要求也越来越高。”
一些企业凭借其自身原有优势,整合婚庆行业上下游产业链,为消费者提供一站式的服务。在有7年主持经验的广州婚礼主持david看来,婚庆行业的专业化程度越来越高。与此同时,从业人员的素质越来越高,更多的高学历人才,包括研究生、海归都加入到这个行业。
业内专家坦言,婚庆行业发展的趋势是分工将越来越细,从业人员越来越专业化,需求越来越个性化,因此服务范围和提供的服务项目也越来越多。
虎嗅网研究组还认为,具有品牌价值的企业的招牌正在被擦亮,区域性的龙头企业若隐若现。预计2年左右,全国婚嫁市场会形成十几个诸侯国式的大区,在每个大区里都有少量龙头企业出现,这20%的龙头企业会占据所在地80%以上的市场份额。