中国航信采访概述

中国民航信息集团公司（以下简称“中国航信”）相关负责人不久前告诉《中国企业报》记者，无论是其内部孵化项目“航旅纵横”在移动互联网上的快速发展，还是所承接的“核高基”课题——自主研发、基于安全可靠基础的民航客票交易系统的应用研究与成功运营，都说明中央企业在转型路上大有可为。

中航信移动科技有限公司总经理薄满辉在接受《中国企业报》记者采访时表示，“基于兴趣和对行业痛点的理解，航旅纵横创始团队设计并开发了航旅纵横产品原型，得到了公司的认可和大力支持。航旅纵横项目组通过对民航数据深度整合，借助移动互联网技术主动为旅客提供及时、全面、权威的民航信息服务，打造了中国航信历史上第一个TO C的移动互联网产品——航旅纵横APP。”

“航旅纵横”是中国航信历史上第一个内部孵化项目、第一个大规模使用开源的项目、第一个移动互联网项目。其前身是“航旅纵横”项目组，于2014年5月成立中航信移动科技有限公司，正式独立公司化运作。该公司负责人表示，“航旅纵横”是为打破信息不对称而设立，航旅纵横团队基于深厚的民航业务功底和数据挖掘能力，对航空公司、机场、分销渠道等信息进行了最大化整合，打通各个渠道信息孤岛，以移动互联网为载体，引入微博、微信等自媒体工具，向旅客提供及时、全面、权威的民航信息服务，形成覆盖旅客出行的全流程信息服务，打造了“航班动态”、“行程自动提取”、“前序航班”等多个基础功能，为旅客构筑了一条便捷获取自身信息的权威通道，成功实现了“行业信息社会化”。

值得一提的是，为化解航空业各方都十分头疼的延误矛盾，航旅纵横重磅推出“航班预警”、“延误猜一猜”等系列行业首创功能，不仅提前几小时发布航班延误信息，有效管理旅客的出行预期，还通过游戏化方式缓解旅客焦躁情绪，以转移赔偿的方式降低用户延误损失，大幅度降低了航空公司、机场的服务压力。

薄满辉向记者表示，作为中央企业在新兴产业创新的典型代表，“航旅纵横”积极将央企良好的资源优势与灵活的互联网发展方式相结合，不仅大力提升了民航信息服务水平，也对中央企业探索转型发展、体制机制改革、创造新的经济增长点具有一定的参考价值。

记者了解到，中国航信的志向就是要联合国产软硬件厂商，将硬件、操作系统、中间件、数据库全部国产化。这既是作为中央企业对国家信息安全的责任担当，也帮助国产基础软件行业走出没人敢用的困境，更能够将中国的国产软硬件厂商形成一个体系。

（以上文字由本版编辑根据《中国企业报》2016年9月30日G03版《中国航信：经济下行语境中的央企转型路径》一文编写）