以需求为导向 为企业提供定制化服务

福建省企联在服务中重视走访调研，重视服务实效。

2015年以来，省企联组织调研组，分别赴莆田、泉州、漳州、龙岩等市县，召开了多场企业家座谈会，走访调研了阳光集团、闽中蔬菜、联发集团、古龙食品、国贸集团、源鑫集团、祥业集团、桃城建设、顺邦纺织等企业，了解企业在生产经营和创新发展过程中遇到的困难和问题，以采取富有针对性的措施，助推企业转型升级。此外，会员部组织走访了厦门三维丝环保公司、古龙食品厂、联发集团、国贸集团、源鑫集团、泉州安盛船务有限公司、永春祥业集团、福建桃城建设工程公司等近百家企业，通过走访考察拉近了省企联与地方企联的情感距离，增进了省企联与企业的沟通交流，进一步了解掌握了企业生产经营状况，为省企联下一步制定服务重点和服务方向提供了依据。

2015年10月，省企联积极协助中国企联，专门成立了银行涉企收费调查工作小组，组织发动各下级企联、本会秘书处各部门认真落实调查问卷填报，在福州、泉州组织召开了三场由中小微企业负责人及财务总监、中介组织代表参加的座谈会，在充分调研的基础上形成了《关于银行涉企收费情况的调研报告》，较好地完成了任务，得到中国企联的充分肯定。

为了解行业协会商会发展及行业企业生产经营情况，省企联分管领导带队分别到福州、泉州、南平等地走访调研了省轻工工艺品进出口商会、省商贸业联合会、省古典工艺家具行业协会等20多家行业协会，召开了行业协会负责人与企业家座谈会，对于行业企业反映的问题，及时整理形成呈阅件向有关部门报送，部分问题如省商贸业联合会反映的连锁经营备案问题、省水生饲料行业协会反映的进口鱼粉卸货问题，通过省企联呈阅件反映后，引起政府有关部门重视并及时得到解决。

为了给企业提供有效的金融服务，2012年开始省企联在省政府支持下，与省建行合作开展“助保贷”业务。截至2015年底，累计为小微企业放款9.5亿元，一定程度上缓解了小微企业融资难的问题。

为拓宽福建省外贸经济，福建省企联与香港贸发局于2015年7月在福州共同举办了“透过香港，走向世界”香港现代服务业研讨会，省内70多家服务类企业代表参加了会议，省企联与香港贸发局达成了长期合作意向，双方将在帮助企业扩展海外市场、投融资服务等方面开展合作。在2015年厦门9·8投洽会期间，省企联组织会员企业分别参加了中德经济合作对接会、巴林-中国经贸合作论坛暨巴林投资项目对接会、中国福建-印尼经贸推介会、津巴布韦经贸推介会等厦门9·8投洽会系列活动，为企业“走出去”提供帮助。