神龙汽车发布“5A+计划” 聚焦质量规模和绩效
来源:中国企业报 作者:本报记者 丁国明
央企东风汽车旗下的神龙汽车有限公司(以下简称“神龙公司”)近日在武汉发布面向2020年的中期事业“5A+计划”:以“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,更好满足客户出行需求为导向,把“为客户出行提供综合解决方案的高效汽车企业”作为未来发展的战略定位。
此举被看做是神龙公司将着力“从提供汽车产品向提供出行服务”转变、“从传统单一业务向多样化新型业务”转变、主动融入开放共享的出行服务生态圈,为处于“常态化微增长”时代的中国车企探索全新发展模式。
定位市场因需而变
作为东风汽车重要的板块之一,神龙汽车有限公司起步稍晚于东风日产,但现在来看,后劲十足,尤其是与法国PSA合资合作之后。神龙公司总经理邱现东向《中国企业报》等媒体表示,新一轮中期事业计划是基于事业环境的预判和战略方向的调整而制定的,目的是为客户出行提供综合解决方案的高效汽车。
邱现东告诉记者,“十三五”期间汽车行业面临的环境,可能主要有四个方面的特征:一是市场增速趋缓常态化;二是行业竞争激烈化;三是绿色智能产业化;四是消费需求多样化。
市场决定着创新,客户的消费习惯正在从“拥有”汽车转变为“用车”体验。基于这一重要变化,在战略方向上,神龙公司将进行两项重大转变:从提供汽车产品转变为提供出行服务;从传统单一业务转变为多样化新型业务,主动融入开放的出行服务生态圈。
为此,神龙提出了自己的战略目标:质量领先、千亿规模、卓越绩效。这一目标是否合理,从具体来看,神龙公司要求质量水平要在2018年进入行业前三、2020年追求第一;销售收入在2020年超过1000亿;更加注重效率提升,2020年提升30%,追求可持续的盈利性发展。
五项举措支撑三大战略
神龙公司提出“因您所需,为您而变”的客户思维,将进一步深入到神龙未来经营发展的全过程、全价值链,“为客户创造价值,让客户更满意”,将成为促进自身战略转型、加快发展步伐的持久动力。
如何实现这三大战略目标,神龙人提出了5项加速提升的战略举措。
加速提升融合能力,形成高效的运营体系。推进工业化与信息化深度融合、国内与国际两大研发资源深度融合、跨平台数据深度融合、各管理体系深度融合,形成“智能化制造、国际化研发、平台化共享、一体化管理”四大体系,全面提升运营效率。
加速提升商企能力,提供丰富的魅力产品。未来五年,神龙公司将共计投放34款新车型,其中包括5款新能源产品;每个品牌每年至少投放1—2款全新车型;进一步巩固完善轿车+SUV产品系列,加速进入MPV细分市场,扩展产品布局,并研究进入LCV(轻型商用车)等新的潜力市场。到2020年,神龙公司旗下东风标致和东风雪铁龙双品牌全系产品将真正实现100%新车联网化,真正让车载互联网技术覆盖到神龙公司推出的每辆新车型上。
加速提升质量能力,打造领先的卓越品质。通过采用新材料运用新工艺、严格控制质量水平等硬件与软件两个方面,夯实质量基础,提升质量能力。产品实物质量上,率先在行业实施“三年如新”的耐久性设计;性能质量上,通过创新性技术进步,新材料新工艺的运用,成为行业的领军者;服务质量将继续保持行业领先水平。整体质量水平2018年进入行业前三,2020年追求第一,为客户提供卓越的品质体验。
加速提升差异化能力,成就进取的主流品牌。通过刷新品牌定位、传播品牌优势、推进品牌差异化等品牌经营策略,传承标致雪铁龙百年法系经典,焕发品牌年轻活力,满足多样化消费需求,成就进取的主流品牌。东风雪铁龙进一步发挥舒适、时尚、科技的品牌优势,重点突出年轻化、个性化、时尚化,提供人性化的出行服务。
加速提升创新能力,成为远见的出行伙伴。强化互联网思维、大数据分析运营能力,着力在精准洞察客户需求、敏捷提供服务响应、创造自由的出行体验上寻求新突破,实现新发展:打造“金融+”产品系列;发展二手车业务,2020年二手车销售实现20万辆;创立“优联配”第三备件品牌,自建备件电商平台,为DIY客户提供服务。通过不懈努力,将在个性化定制、透明化交付、快速服务响应、自由出行体验等方面,创新业务发展模式,成为富有远见的出行伙伴。
与此同时,在推进以上各项战略举措与行动方案的实施过程中,神龙公司将提供更丰富、更多样的个性定制、服务选择、出行体验的综合解决方案。
基于这样的未来规划,东风汽车公司董事长、党委书记竺延风给出高度评价,神龙公司“5A+计划”具有高度的体系性,其战略目标从单纯专注销量转变为关注“质量、规模以及绩效”,追求盈利模式的多样性,充分体现了神龙公司走质量效益型发展道路的价值诉求。