企业创新驱动亟待工匠精神导航

核心提要

技术创新从来都不是“无根之木”。对于身处转型中的中国企业来说，在走出模仿和跟随通道的同时，还要借助“工匠精神”来给技术创新定规矩、设标准，避免出现因对技术的过度追求，忽视了技术创新中的社会底线和责任担当。

最近一段时间，将技术创新作为企业立身之本的百度，正在遭遇自公司成立以来的最大一次社会信任危机。危机不是来自技术创新，而是技术创新与社会责任的“裂变”，这也给百度创始人李彦宏确立的“让人们最平等便捷地获取信息，找到所求”的企业使命和发展方向蒙上了一层阴影。

与此同时，面对红利消失、泡沫破灭、竞争已是红海的互联网产业，以网络安全起家的奇虎360创始人周鸿祎，因为在互联网安全拥有原创技术，最近公开对媒体讲出“我这个技术宅男，心里也更踏实。”

在百度李彦宏的迷茫与360周鸿祎的心里更踏实背后，实际上当前众多正在推动转型升级，谋求技术创新驱动的中国企业，其发展变革也走到了一个新的十字路口：面对已经上升至国家战略层面的创新发展驱动，与今年首次出现在政府工作报告中的“工匠精神”，应该是继续坚持技术创新驱动，还是应该实施专业专注坚守的“工匠精神”？

可以看到，无论是创新驱动，还是“工匠精神”，都是政府从国家发展的战略高度，鼓励和引导企业转型的方向。这不只是适于已有几十年发展史的传统制造业，也适用于近年来呈现井喷式发展的互联网企业。

过去，我们总说“家有余粮，心中不慌。”对于当前的中国企业来说，无论是互联网企业，还是传统企业，在这个全新的竞争时代都需要为企业的发展建立“一技之长”，即拥有自己的技术体系和能力。但技术的进步是一种手段，目的是推动行业进步，体现社会责任，从这个意义上说，以技术创新为特质的“工匠精神”，技术是载体，技术带来的社会责任和公共需要才是创新的本质。

就说互联网业创新，去年开始的互联网产业发展泡沫破灭潮引发了整个行业竞争白热化，而作为拥有“一技之长”的360公司创始人周鸿祎反而感到内心踏实。这背后正是通过360公司自主研发的、能应对全球网络攻击的预警系统和防御系统，推高了整个行业进入门槛，并实现互联网产业的“良币驱逐劣币”，让企业获得更多的商业机会。

不过，技术创新驱动也不意味着企业可以野蛮生长，更不能无边界扩张，为了商业利益最大化而不择手段。更需要企业与社会发展同步，主动承担起引领时代和社会发展方向的重任。

过去，百度的发展速度有目共睹，发展成就也令人羡慕。然而只是“技术创新驱动”一条腿走路的百度，并没有真正理解技术创新的内涵，也没有处理好技术创新与社会责任之间的关系，使最近几年以来因百度业务频频引发社会各界的舆论质疑。这背后也凸显出技术创新也需要文化内涵、社会责任担当，更需要在追求企业利益最大化中，肩负起更多的社会责任。

今年初，当“工匠精神”开始受到政府关注之后，无疑引发了企业的广泛热议。这背后的信号除了要求企业在发展变革道路中不断执著创新与专注细致之外，还为众多互联网企业经营和发展的变革转型指明方向，那就是要充分利用“工匠精神”为科技创新驱动导航，树立技术创新在独立、自主精神之外的责任与担当，构建技术创新驱动的边界和底线，从而真正让创新驱动服务产业发展、推动整个社会的进步。

如果说，当年“创新驱动”战略的提出是国家为传统企业在互联网时代赋予新的发展动力，那么今天“工匠精神”的实施，则是国家希望引导互联网企业在快速变化的市场竞争中建立更深厚的竞争力，为其他行业的创新做驱动导航。