电商物流从业人员研究报告公布

5月5日，北京交通大学、阿里研究院、菜鸟网络联合发布《全国社会化电商物流从业人员研究报告》。

《报告》显示，全国社会化电商物流从业人员总数为203.3万人，以20—30岁男性为主，近8成来自农村，学历主要是中专、高中、技校为主，日均工作9—10小时。

在人员构成方面，203.3万人主要是以第三方的形式为网络购物提供物流服务的人员，包括相关物流企业的管理人员、快递员、仓库操作人员、货车司机、客服人员等。

其中，一线人员163.6万人（一线快递员、站点仓库操作人员、基层管理人员）；二线人员33.8万人（主要包括仓库分拣人员、客服人员、货运司机）；三线总部职能人员5.9万人。

在收入方面，5成以上站点工作人员工资水平在2001—6000元之间，少数能达到8000元以上，管理人员平均工资略高，仓库操作人员平均工资相对较低。快递员的基本工资每年都会上涨8%—10%左右。

这份报告认为物流行业人才匮乏正在极大地阻碍物流行业发展，由于缺乏系统的培训，整体从业人员素质提升远远落后于行业规模增长速度。

同时，根据报告预测， 未来几年内我国电商物流包裹数量有望达到1000亿个，日均处理件量将超过3亿个，从业人员将近600万人，而这一人员需求与人口结构之间的需求差可以由大数据和新技术的使用进行弥补。

评：

人口结构的变动对于中国各个行业都会带来巨大的冲击和影响，迫使行业调整结构，进行变革。快递行业也不例外，但相较于一些行业而言，快递行业有可能在高速增长时期进行升级和变革，这是行业的幸运。