以实际行动保护消费者合法权益
来源:中国企业报
“93号汽油和97号汽油在选用上以什么标准选用,什么车加93号,什么车加97号?”“经常听说市场上有非标油,非标油怎么辨别,对车有什么伤害……”近日,在六盘水石油公司钟山加油站内的油品咨询台旁,络绎不绝的顾客不断地向油站内的员工询问油品相关知识,员工们耐心地进行一一讲解,并将不同的油品装入专用容器中,让客户闻一闻,看一看,直观地对油品有一个认识,掌握简单的油品甄别知识。并向每位客户发放了油品宣传册和油品质量咨询和监督电话。通过此项工作,让顾客对油品的甄别有个简单的认识,同时在顾客有问题时可随时拨打该公司的咨询电话和监督电话,切实维护消费者的合法权益。 (梁家凤)