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2016年3月15日 星期    返回版面目录

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海尔闪耀AWE 引爆全球家电三场产业革命

来源:中国企业报  作者:本报记者 许意强

日前,与美国CES展、德国IFA展并称全球三大家电展的中国AWE展,即2016年中国家电及消费电子博览会于上海落幕。本届AWE展无论是从参展企业规模、参展新品数量、参展人数等均创下历史新高,并见证已成为全球家电产业最大规模体的中国家电业,向全球家电业最强竞争体的蜕变。

同样,作为中国家电行业首家连续七年称霸全球市场的领军企业,海尔在本届展会期间的表现也获得与会政府领导、行业协会和家电同行的一致好评和肯定。不少与会的家电同行均表示,“2016年全球家电还要看海尔,三场产业革命将主导全球市场竞争和变革方向。”

第一场商业模式革命

从分工式发展向分布式驱动,这是近年来海尔一直通过去中心化和去中介化打造企业平台化的目标。这也是在传统家电产业掀起的第一场革命,直击“传统企业与用户分离,利益攸关各方长期处在零和博弈阶段,导致产业整体创新慢”等问题。

在展会现场,原本只是空调、冰箱、洗衣机、厨电的产品展区,却在海尔的“企业平台化”战略驱动下,变成一个个聚焦大量上下游合作伙伴的智慧生态平台。比如说冰箱展示,海尔馨厨冰箱就整合包括爱奇艺、豆果美食、中粮、蜻蜓FM、本来生活等100多家合作商,出现酒水、生鲜、食品等跨界企业的身影,构建行业唯一智慧美食生态圈。

同样以洗衣机为平台构建全球首个健康洗护生态圈,出现包括洗涤剂、服装等企业身影。同时在展会之外的北京、上海、广州等全国5个城市,海尔还在实施“子母机免洗清洗衣机全免费营销”,即买一台5999元的洗衣机送等额购物券,可以在海尔健康洗护平台购买20多家高端品牌的服装,一举打破传统家电的硬件盈利商业模式。

从分工到分布,虽然只是一字之差对于家电企业来说却是本质的区别。传统分工式就是从生产、制造到销售的流水线模式,企业与用户完全是分离,厂商长期靠相互挤压和剥削追求利润。进入互联网时代后原有信息不对称被消灭,企业可以直接与用户零距离,资源都是分布式的,企业必须要通过开放、信任和共赢的平台化,向市场要效益。

从海尔以七大智慧生态圈一举打破传统的产品界限和产业门槛向上下游合作伙伴开放平台建立从网器到网器生态,到海尔七大互联工厂打破过去的“企业高墙”,带给用户“无缝化、透明化和可视化”体验,这一系列变革最终建立的是一个“共创共赢”新商业生态。

第二场制造模式革命

从大规模制造到大规模定制,这是海尔正在全球家电产业推动和实施的一场面向传统制造模式的革命。这被认为是海尔打破过去几十年以来中国家电产业存在的“供给与需求不匹配”、“产销分销”、“产能过剩、库存高企”等一系列弊端,更是率先在中国家电制造产业完成中央“供给侧“改革落地。

就在本届展会上,海尔展区出现以“Hello Kitty”为元素的冰箱、洗衣机、空气净化器等专属定制家电,以及熊猫造型的空调等大规模定制产品,首次近距离地向外界展示出其大规模定制能力。接下来,一大批来自于用户专属定制的海尔家电将陆续推出。

这背后正是基于海尔在全球率先建立的七大互联工厂,打造的国内首个自主研发的智能制造解决方案COSMO平台,以及直接面向用户的众创汇平台,面向供应商的海达源平台,还有面向专业开发者的HOPE平台,形成了一个开放和共创的大规模定制生态圈,既可以接受来自用户的个性化需求,也接受来自客户的批量化需求定制。

通过海尔大规模定制生态圈,目前从用户个性化需求提出,形成一定规模化需求量后,进入上游的技术研发创新平台研究,与此同时供应商开始着手进行各种模块的设计和匹配,最终借助智COSMO平台完成与七大互联工厂的直接对接实现批量定制。

更值得注意的是当前海尔不只是可以接受来自用户的个性化需求提出,还可以接受设计师团队、商业客户带着创新方案和成果加入,通过众创汇平台接受来自用户的购买,从而与平台上的利益攸关方实现“共创共赢”。这也直击破解当前中国家电“产能过剩、库存高企”困扰,让产业链合作伙伴一起创新和求变。

第三场消费模式革命

从产品经济到体验经济,正是互联网浪潮驱动之下消费者的自主意识开始觉醒后,作为家电领军企业海尔在去“企业中心化”,建立“用户中心化”的新探索。这不只是一场涉及消费模式的革命,更是一场打破近年来中国家电产业市场寒冬困局的新战役,目前已经初显成效。

在本届展会上,海尔推出直击终端用户的免清洗洗衣机、厨源冰箱、自清洁空调等一系列网器新品,以及围绕网器建立的七大智慧生态圈平台。还首次向商业客户翔实展示出大规模定制能力的互联工厂、众创汇、海达源等平台资源。

随着海尔在全球首个全开放、全透明生态体系建立完成并落地投入运营,不只是打破传统产品研发与用户体验和需求不匹配、遭遇市场下跌和需求疲软企业只能打价格战应对的弊端,而是直接让用户成为消费者与生产者参与到企业上游的产品研发之中,随时了解企业的生产制造过程。最终用户购买的不只是一款款的网器,还有隐藏在网器背后的一个完善的智慧生态,以及享受到产品之外的一系列增值服务和体验。

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