从班组抓起 做实安全文化
来源:中国企业报 作者:吴庆
班组是煤炭企业最基本、最基层的组织单元,它不仅是完成任务的实体,同时也是孕育企业文化的细胞。班组安全生产工作搞得好与坏,直接影响着企业的经营效益、企业形象及生存竞争力等诸多方面;同时,班组安全文化也最终影响着企业安全文化建设的实效与成败。在安全文化建设实践中,开滦集团从加强班组成员心态、行为、学习、制度四个方面着手,坚持从班组这个企业基本单元抓起,做实安全文化。
抓心态,建安全价值体系
只有建立正确的安全价值观,才能产生正确的安全心态,才能保证行为安全。在安全工作的理性研究和员工安全心态的建树过程中,开滦集团对员工在长期的生产实践中形成的行为特征、心理动因进行系统地梳理、提炼、整合,最终形成了“生命只有一次,遵章守规是保护神”的安全理念。他们借助有效的班组安全文化活动载体,通过动员全班人人讲身边的人、写身边的事,开展安全评估、安全征文、安全演讲、事故原因分析、生命价值研讨等形式的活动,不断由浅入深阐释安全理念,最终使“生命至上、规章至尊”的价值观内化于员工心灵深处,成为员工的最高行为准则。职工在生产过程中的思维表现出“安全第一”、“我要安全”等特征,行为方式也呈现出“自觉遵章守纪”、“主动追求安全”等趋势。
改条件,创安全物化环境
安全工作的物化形态,主要表现为生产作业环境、工艺设备、管理机构、安全设施等,它是安全文化建设的物质基础。开滦集团通过生产结构调整和产业升级,生产机械化、自动化生产水平大幅提高,为改善安全生产提供了坚实的物质基础。另一方面,他们努力提高生产组织水平,在班组内部推行市场化管理,在各道工序之间建立起相互连接的内部市场价值链,使人与人、人与物、物与物、工艺流程与操作环节等要素实现最佳组合,形成了全新的管理流程和业务流程,从而最大限度激发了每名员工创造价值的积极性,为安全生产提供了合理的组织、流程保证。
塑举止,创行为文化环境
塑造员工的行为举止,必须扭转员工在特殊环境中形成的粗拉、凑合、马虎、应付的行为习惯,使员工在煤炭开采工作中始终表现良好的心理、作风和行为。在行为规范与养成实践中,开滦集团分为三个层次进行:一是设定行为禁忌标准,按照《开滦员工文明行为基本规范》,对不文明、不规范的常见行为进行严格整饬;二是制定基本行为规范,持之以恒地推行以“整理、清洁、准时、节俭、素养、安全”(简称“6S”)为基本内容的行为规范,为提升员工的品质,提供基础性保证;三是强化岗位行为养成,设定主要岗位工种细化的行为规范准则,以及与之相对应的考核办法,通过规范现场、物品,营造秩序井然的工作环境,培养员工仔细、可靠、严谨、精确的岗位意识和良好的工作习惯,最终培养出具有现代工业文明品质的员工队伍。
搭平台,创制度文化环境
开滦集团致力于将企业倡导的价值观和管理理念转变为有操作性的管理制度,即努力实现“文化的制度化”。他们坚持从管理最基本的环节和最终落脚点做起,总结形成了一整套“精细管理、双向控制管理法”。对生产现场的每个人、每一天、每件事、每一处(简称“4E”)制定员工岗位工作标准和管理者走动式管理标准,实施精细、准确、严格、规范的管理。运用员工劳动“绩效考核台账”,记录员工劳动绩效评价结果和排序;运用管理人员“现场巡查记录本”,考察巡查人员的履职情况;运用员工劳动“绩效考核栏”,公开劳动绩效考核的结果;运用“计算机局域网”,使员工劳动绩效考核结果与分配管理实现紧密衔接。管理法的推行,为建设企业安全文化搭建起了坚实的制度平台,大大降低了现场管理过程中的协调成本,确保了安全生产。