家门口的“外国店”

跨境贸易的火爆让杭州市民感受到了实实在在的好处。

“再也不用求人从国外带奶粉了。”杭州董女士告诉《中国企业报》记者，以前她总是要打听谁要出国，然后求人给她带奶粉。现在不仅网上可以买到国外的商品，电商实体店也开到了家门口。

近日，杭州首条跨境购国际街——海彼购正式试营业，欲打造成集展示、体验、直购为一体的跨境商品一条街。

探索新型商业渠道

杭州“海彼购”位于杭州城北新天地跨贸小镇，距离杭州核心商圈武林广场6公里，未来这里将成为继武林商圈、钱江新城CBD之后，杭州又一座商务商业中心。

记者了解到，海彼购跨境保税国际街是杭州跨境电子商务综合试验区探索新型商业渠道的尝试。此次共有TOKYU HANDS、港澳台馆、OKM意大利馆、西班牙有机馆Espana等14家跨境店开张试营业。

而新天地还是一个新建设项目。《中国企业报》记者在现场看到，大部分楼房都还在建设之中，街道人车稀少。但相对而言，海彼购国际一条街却气氛热烈，大红灯笼高挂，彩旗飘飘，整条街的店铺都张贴着海彼购的广告，不过，还有许多门店处于装潢或者关门状态。

“现在也没什么人来。”一位现场保安告诉记者，这里是新区，基本上都是工地上的人，周末会有一些人从市区或者余杭那边赶过来看看。

老牌国企浙江粮油食品进出口股份有限公司（以下简称“浙江粮油”）在海彼购也有300平方米的展示厅。一位工作人员告诉记者，他们主要还是做展示，购物基本上要网上下单。

而意大利企业贸易推广协会大中华区负责人纪冬昀则对记者直言，现在这里基本没有人居住，估计要热闹也得两三年之后。不过他相信，随着海彼购宣传推广的力度加大，慢慢地会吸引更多的人过来体验和购物。

谨防假冒商品

“我们2014年就已经在做跨境电商了。”浙江粮油副总经理濮志江告诉《中国企业报》记者，尽管跨境电商发展得比较快，但实际上跨境电商投资风险也比较大，特别是压货风险大，买了货不一定卖得出去，没有一定的实力根本没法做。他们在宁波保税区租用了7000多平方米的仓库，总投资需要四五千万元。

跨境电商最大的难度还在于推广，需要投入大量的广告费和维护费。濮志江坦承，他们现在主要还是靠口碑，口口相传，目前发展的还算不错。主要基于三点，一是国有企业的社会责任；二是讲道义；三是他们有广泛的渠道，与全世界90多个国家和地区有着贸易来往，渠道非常通畅。

选择一家诚信的跨境电商非常重要。濮志江告诉记者，他们的货物都是从保税区仓库发出，保证了商品真正来自于国外。他说，国外对假货的打击力度比国内更加严格，另外，目前在保税区的货品抽检非常频繁，这样保证了商品的质量。一位做跨境贸易的业内人士非常赞同这一说法。她告诉记者，保税商品，由于必须进关报关，原则上都是正品。而一些进口电商平台对海外货源的把控力相对较弱，产生假货、仿货的风险不小，还有的是灰色清关过来的商品，质量很难把握。

亟待政策支持

跨境电商发展需要政策的大力支持。纪冬昀告诉《中国企业报》记者，虽然他们主要做产品推广，但是顾客过来还是希望能直接购买产品，而目前只有两种销售方式，一种是完税价，一种是保税价。完税商品，可以直接付款购买带走，保税商品虽然价格低于完税商品，但需要顾客扫描二维码或者在电商平台下单购买。他期望政策能放开保税商品，让消费者在体验之后直接购买，真正像在国外超市一样购物，方便快捷。

跨境电商必须放水养鱼。中商智库副总裁沈云昌对记者表示，政府和跨境电商平台企业都应该制定相应政策，这样跨境电商才能真正发展起来。他认为应该在三个方面解决问题：一是小电商应该进一步探索发掘自己的跨境电商渠道；二是应该培养更多大的电商平台，通过充分竞争造福小电商；三是政府应该根据实际情况引导规范处理好这个问题，可以根据交易总量、交易结构等多方面的数据，衡量对产业的带动性，来给予平台补贴，降低小电商的平台成本，繁荣电商产业。