跨境电商爆发式增长 仍存诸多难题

近期跨境电商利好不断。继跨境电商综合试验区扩围后，跨境电商进口也将迎来国家重点扶持政策。近日有媒体报道称，我国跨境电商进口试点城市中实行的跨境电商进口税收政策将推向全国，具体政策有望在上半年落地。

有专家表示，诸多利好推动下，2016年跨境电商热度有望进一步升温。但同时制约跨境电商发展的跨境物流、跨境支付、金融服务、清关通关等难题仍有待解决。

跨境电商将进一步升温

中国电子商务研究中心最新监测报告显示，去年上半年，中国跨境电商交易规模为2万亿元，同比增长42.8%，占我国进出口总值的17.3%。而商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%，年增长率将超过30%。

万国万购CEO郭珂表示，跨境电商从2014年才被大家了解，经过一年多的时间，跨境电商有了一个爆发式的增长，增速甚至达到160%，而今年的增速更是未知。

亚马逊中国发布的跨境电子商务报告显示：仅2015年1至10月，中国消费者在亚马逊海外站点的购物花费总额已经相当于过去20年的总和。

美国驻华大使馆电子商务主管江宏表示，随着2015年超过3.61亿中国网购用户中的35%进行网上跨国采购，中国已经占据了跨境需求和跨境电子主导位置。

“2016年1月国家二胎政策的全面放开，意味着食品、玩具、母婴医疗、儿童服饰、儿童教育培训等行业都将迎来爆发式增长。” 蜜芽CFO孙伟表示。

中投顾问高级研究员薛胜文分析，随着越来越多的电商巨头进入跨境电商领域以及国家对跨境电商试点的放开，跨境电商热度有望进一步升温。

近日有消息称，目前在我国跨境电商进口试点城市中实行的跨境电商进口税收政策将推向全国，相关部门已达成一致，具体政策有望在上半年落地，这无疑给跨境电商带来了更大的利好。

仍有诸多制约因素

不过，在跨境电商发展迅速升温的同时，一些问题也逐渐浮出水面。

薛胜文表示，跨境电商虽然前景可期，但是制约跨境电商发展的跨境物流、跨境支付、金融服务、清关通关等难题仍未得到解决。

薛胜文认为，破解跨境电商物流、支付等环节的痛点，企业方面需要加快供应链服务，设立海外仓储；政府一方面要加快人民币境外自由流通的推进，提高货物通关清关效率；另一方面应加强对跨境电商的监管，保障跨境电商交易的安全性。

万国万购副总裁王方则表示，跨境电商最大的难点是将国内消费者真正需要的更多、更好的国外二线品牌或者质量非常好的品牌和产品引入中国，打通整个供应链上的环节和实现供应链上的创新是重中之重。

小红书创始人毛文超则认为，目前跨境电商的难点仍然在于选品，供应链端不断扩品类，在产品端做好个性推荐仍是重点。

而商务部研究院研究员周密则表示，国家在跨境电商的管理方面还没有经验，所以在线上线下的结合方面还没有一个很好的规范。

“各国关于跨境电商的标准和规范、理念不统一，都在尝试用自己的方式去促进跨境交易，但不能有效协同起来，会导致一些配套的金融措施有重复，这会给企业带来一定困扰。”周密补充道。

线上场景结合线下体验

对于跨境电商如何能寻求更大发展，业内人士也提出了自己的看法。

孙伟表示，跨境电商目前格局已初步显现，在激烈竞争中想要突出重围，第一要有强大的海外商品组织和货源整合能力；其次要重市场，在国内有较好的流量获取和转化能力；第三是团队需要有纯正电商基因，有擅长运营和海外供应链管控的人才，有良好的物流清关流程管控能力；第四是有良好的地方政府关系；第五是要有很强的融资能力。

郭珂表示，跨境电商发展迅速的原因在于优化供应链、优化品牌，去掉中间环节。有人觉得跨境电商风口已经过去了，但通过2014年、2015年的发展，很多跨境电商不断产生，从工序平衡角度来说，其实是刚刚起步。目前，消费品类只是非常少的刚需品类，只集中在1500个品类左右。

“第一，可以尝试品牌反向O2O，在线下有丰富的体验场景，一个新品牌需要有体验。第二，可以尝试社区反向O2O，在线下形成一些社群带动品牌传播和销量。第三，进行跨境电商O2O，通过改造线上的场景可以使整体销量大幅度提升。” 郭珂建议。

飞鸟国际市场总监徐鼎鑫也表示，通过把线上容量拿到线下做体验，感受过之后再去购买，从而快速推动市场，线上线下结合，可以加快跨国品牌进入中国的布局。

K友汇CEO管鹏表示，这两年全球购市场在不断飙升，这是一个大趋势。 社区在整个跨境电商的平台发展中可以起到重要作用，像蜜芽宝贝已经聚合类似辣妈这种社区方式，通过各种互动的社交方式来提升市场占有率。

“不管跨境电商也好，微商也罢，整个产业的未来销售模式还一定会回到终端，终端零售就会涉及消费者的品牌认知度，那么线上线下结合是一个很好的方式。” 管鹏说。