中石化六盘水石油以服务客户为首责
来源:中国企业报
“王主管,你好,我们工地急需1个储油罐和1台加油机,能否尽快帮助我们解决!”“你们先甭着急,我们马上想办法解决。”连日的大雨,山上石头滚落砸坏了工地储油罐,影响了工程施工用油,在联系多家单位均无果后,施工单位给中石化六盘水石油分公司商客部主管王志娴打来求助电话。情况紧急,王志娴随即赶赴工地,查看施工情况和储油设施,同时电话通知客户经理联系各县公司,了解闲置油罐和加油机情况。经过协商,水城公司愿意提供暂时闲置的两个储油罐和1台加油机。接下来,安排车辆、召集维修人员送罐、安装和调试,经过10个小时,新储油罐投入运行,施工恢复正常。施工单位负责人万分感谢!王志娴用衣袖擦了擦脸上的雨水,回应道:“不用谢,做好服务是我们的职责。”便指挥起员工收集器材装车了。 (周实彤)