企业文化建设 激励企业走向卓越
来源:中国企业报 作者:陈晓波
党的十八大报告指出,文化是民族的血脉,是人民的精神家园。习近平同志强调“要建设社会主义文化强国,着力提高国家文化的软实力”。实现中华民族伟大复兴,推动社会主义文化大发展大繁荣,兴起社会主义建设新高潮,提高国家文化软实力,需要集合全社会的共同智慧和力量,包括企业界在内的全体社会成员的共同努力和贡献。
要融入到文化强国之中
企业是社会肌肤的活力细胞,是经济发展的动力之源,是人类进步的推进器。企业作为社会公民,与生俱来就有一种社会责任,这是社会寄希望于企业履行之义务,它不仅局限于企业创造社会物质财富,实现其经济上的使命,而且期望企业能够在价值取向和行为准则方面成为“讲道德、尊法度、重伦理、行公益”的社会典范,不断推动社会精神文明的进步。
企业作为社会公民,与生俱来的还有一种企业文化。这是社会文化的子文化,它需要不断创新、变革和再造,才能脱离草根,与时俱进,才能成为先进文化而融入社会主流文化。企业文化是为企业所倡导,并被企业和员工所实践,用于指导和约束企业整体行为及员工行为的价值观念,以及由企业家团队倡导,企业上下共同遵守的文化传统和不断革新的行为方式。
企业文化核心价值理念,应自觉地将社会基本价值与企业的经营管理、商业实践、战略决策、企业文化相整合。因此,完整的企业社会责任乃企业经济责任、法律责任、伦理责任和自主决定的慈善责任之和。在科学发展、和谐社会和经济全球化的推动下,这种“企业兼顾经济效益和社会效益”的要求,不仅成为企业基业长青的内在需求和文化支撑,更日益成为社会对优秀企业关注和评价的焦点,进而激励企业从优秀走向卓越。
企业文化是企业的灵魂,是企业的内外生态环境,能让企业自身与社会和谐共生,内可聚人心,外能塑形象,从而昭示社会,引领风尚。一个优秀的企业文化系统,必须是在对企业发展历程、竞争环境、企业资源及企业内外部文化环境进行综合分析的基础上,结合社会主义公民道德建设、社会主义核心价值体系和企业自身发展战略思路与国际化企业经营理念,研究并创造出符合自身企业使命和企业愿景、体现创业精神和社会责任的企业文化体系。简而言之,就是必须准确回答“企业使命是什么”、“企业愿景是什么”、“企业精神是什么”、“企业核心价值观是什么”等问题,从战略定位、行业方向、文化建设、精神内核等要素的综合考量,才能将企业文化尽量做得优秀。
企业使命是什么?就是企业存在的价值和意义,企业存在的理由和根据。企业的愿景是什么?就是企业希望创造的未来景象,企业与员工共同的目标理想。企业精神是企业彼此共鸣的意志状态,企业共同追求的精神境界。过程中体现着企业如何兼顾经济效益和社会效益,能否获得世人的尊重、社会的认可、客户的青睐。而核心价值观又是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念,是企业及员工做人做事的最高准则,是关于企业意义的终极判断,某种程度上而言,甚至关乎企业长远发展的生死成败。
文化品牌是企业发展的宝贵资源
历史反复告诫我们,任何物资资源终会匮乏,唯有文化建设生生不息。技术资源、经济资源、产业结构、发明创造等固然都非常重要,但不会被轻易改变,真正能深刻地影响每一个人行为的,是企业的文化,它可以内化于心,固化于制,外化于行。现代企业应当走基业长青之道,以先进的企业文化为企业灵魂、强势观念、思维和行动的指南,实现“文化治企,文化立企”。
在我国改革开放30多年的历史进程中,像华为、联想、海尔等国内一批知名的企业,公司上下都不约而同地形成了一个共识:经济竞争,文化制胜;店存百年,尽在文化。
建设适应新时期先进的企业文化体系,企业文化已经越来越成为企业发展的牵引力、驱动力、凝聚力、约束力、协同力、形象力,并有一批优秀企业不断走出国门,向跨文化的国际化运营方向发展。
管理制度通过升华也是一种文化。在优秀的企业文化的包容和培育下,能诞生出优秀的企业管理行为和规范的企业员工行为准则。谁说得对,就按谁说的办;谁有真理,谁就有权利。企业在把资源变成财富的同时,也承担着风险,企业的发展和利润来自于企业的责任,而责任就是诚信,按规矩办事。全世界历史悠久的优秀企业,无疑都是诚信经商、规范经营的结果。在规范的前提下创新,以创新来实现更高层次上的规范,逐步实现由人治到法治再到文治的转变,文治即企业文化的塑造——文化治企,这是企业管理的最高境界。
近年来,随着管理理念和触角的不断衍生,一些企业还积淀了党建文化、精神文化、理念文化、管理文化、关爱文化、慈善文化、责任文化、诚信文化和安全文化,形成完备的企业文化管理体系,成为确保员工彼此之间能够达成共识的心理契约,解决问题时遵循的基本准则。优秀的车间文化、班组文化、处室文化和部门文化,也一一在车间、班组、处室和部门渗透和落地,引导员工把自己的未来融入企业的发展壮大之中,让生命的价值融入企业的发展之中,让“简单和谐的人际关系,团结进取的工作态度,荣辱与共的团队精神”成为内心价值的坚守。
(作者系四川省优秀干部人才递进培养计划第五期培训班城建规划班学员)